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小米手机-售后以不影响使用为借口不维修，一直在检测

3099元买的小米手机小米MIX2 全网通版 6GB内存黑色陶瓷 128GB ，售后以不影响使用为借口不维修，一直在检测 10月9日，因手机必须关机充电而送小米售后维修寄回；在后2天的使用中，又发现手机有严重拖影现象，在19号寄回售后进行第二次维修，第二天小米的南京售后以此现象...

2018-11-05 09:55:47
华为音乐买会员抽奖赠引擎耳机中奖后未实现送耳机

华为音乐买会员抽奖赠引擎耳机中奖后未实现送耳机，华为音乐买会员抽奖赠引擎耳机中奖后未实现送耳机，多次电话反馈无果...

2018-11-05 08:29:08
西藏拉萨三星售后维修点（星宇通讯）维修手机不负责任

5688元买的三星手机s7 edge（G9350），西藏拉萨三星售后维修点（星宇通讯）维修手机不负责任，修坏顾客手机，态度极其恶劣起初我三星s7edge手机电池鼓包，我拿去三星售后维修点（拉萨北京中路星宇通讯售后点）维修更换电池，维修人员更换电池的时候把我手机屏幕损坏了，后...

2018-11-04 23:30:09
苏宁易购未经用户授权进行退货，退款金额与购买金额不符

2018年10月31日付定金100元，11月1日0035付尾款5488元，在苏宁易购官网上购买的苹果8PLus手机:，订单号40341769508、于2018年11月3日到货，门店自提，当场开箱验货发现手机屏幕有指纹，当场拒收。后于苏宁易购客服联系要求换货，由于门店人员操作失误点成了退货。11月4日收...

2018-11-04 15:08:11
警惕买到二手手机

售卖为新手机，实物却是二手手机。我是2018年11月1日买的手机，质保为一年，质保应在2019年10月31日到期。但是我查询实际质保日期为2019年10月29日，所以说这部手机在2018年10月28日就已经售出一次，手机里面还有自带音乐为2018年3月份下载。所以说我2018年11月1日购买的为...

2018-11-04 14:17:52
魅族商城强行关闭退款申请

订单编号：42110104010146744111 魅族商城强行关闭退款申请...

2018-11-03 23:42:52
警惕网购买到二手机

7988元买的苹果7plus，是二手机？...

2018-11-03 22:51:59
长城家用宽带服务问题

长城宽带，宽带故障1个多月，保修一直无人处理...

2018-11-03 22:39:41
华硕笔记本质量问题-出现内屏裂屏

华硕笔记本质量问题-出现内屏裂屏在无人使用的情况下出现内屏裂屏，华硕售后中心和客服均无处理，刚刚有提交过一次，因联系不通畅挂断...

2018-11-03 15:45:43
华硕笔记本质量问题

因淘宝账号更换，无法查找订单号在家人与本人均未使用情况下出现内屏裂屏，售后与客服均无处理...

2018-11-03 15:02:56
江苏电信无限流量套餐-电信乱收费

我购买了电信无限流量，电信在我不知情的情况下又私自开通了电信15元包30g流量套餐...

2018-11-02 20:52:32
电话卡一年多不用就要注销吗？

电话卡不用一年多了打电话通知我要注销并且交钱一年多没用的电话卡现在打电话叫我交钱注销，欠费一千多，并且不能在湖州注销，一定要去杭州（杭州办理的）...

2018-11-01 08:01:41
为什么价格和市场价格差距那么大？

1700元买的华为手机LDNTL20，为什么价格和市场价格差距那么大？是不是欺骗消费者？...

2018-10-31 21:35:56
长城宽带因自身服务问题退款难

长城宽带因自身业务问题在套餐时间内单方面终止业务，本人要求退款，客服总是以两个月内到账进行推脱，至今已一年半时间。...

2018-10-31 20:14:21
我在转转二手平台上买到手机充电线假货

转转二手平台上买的vivo，oppo手机充电线，卖家说是工厂的，承诺原装，有问题包运费，结果卖的假货有一条充电线用不了，转转平台客服，一直让我自己退货回去，和着人家卖假的还有一个我用不了，还得自己出运费，订单号是1048777037019709462...

2018-10-31 19:00:24
转转二手平台有假货

转转二手平台买到假货vivo，oppo手机充电线，卖家说是工厂的，承诺原装，有问题包运费，结果卖的假货有一条充电线用不了，转转平台客服，一直让我自己退货回去，和着人家卖假的还有一个我用不了，还得自己出运费，订单号是1048777037019709462...

2018-10-31 19:00:23
中国移动98元不限流量套餐恶意限速

中国移动98元不限流量套餐恶意限速。套餐内容中有说明每月使用流量超过15G 之后，将会限速，限速之后网速不大于1M 每秒，结果限速之后网速就一百多K 每秒，这样打擦边球模棱两可欺诈消费者？...

2018-10-29 19:32:42
苏宁易购-苹果售后说是翻新机组装的手机

苏宁卖翻新机组装机我7月19号在苏宁易购海外购上买了一台苹果手机，8月25左右收到货，商家发票，三包卡全部没有给我，当时马上网上查询，保修期到8月8号，只有十多天，用支付宝三个月，四次黑屏开不了机，前三次强制开机开起来了，第四次开不起来了，经过与商家和苏宁多次...

2018-10-29 15:21:46
我在苏宁易购买到苹果翻新机，组装机

7月19号在苏宁易购海外购上买了一台苹果手机，用了三个月已经是第四次突然黑屏开不了机，前三次强制开机开起来了，现在第四次开不起来了，商家发票，保修卡都没有给我，我拿到机是7月25号，一查保修期到8学8号，只有十多天，并且没发票无法去正规保修点检测，经过与商家和苏...

2018-10-29 15:07:02
360N5手机质量问题

360N5手机质量问题：扬声器无声，指纹无效，前摄像头卡死，蓝屏后无法开机，充电红灯短闪，希望有关部门及时帮忙解决，充分保护消费者的合法权益。...

2018-10-29 12:55:46
已解决：狄耐克产品质量投诉

我是青岛市城阳区棘洪滩街道风情蓝岸小区业主，我们所使用的楼宇对讲是厦门狄耐克电子技术有限公司的产品，生产日期为13年7月20日，从15年陆陆续续至今小区很多业主反应家里楼宇对讲出现声音小，且无法调节音量大小，有业主联系了狄耐克售后，售后有关人员表示我们这一批有质...

2018-10-28 11:40:41
警惕手机门店销售手机带电话卡的猫腻

手机门店销售客服虚假营销。本年四月份，本人在赣州市水晶宫手机城购买一部手机，当时销售人员说可以给我办一张电信不限流的电话卡。当时我说不想要，因为我们有校园卡，她说反正送的，可以假期用。当时说100块钱六个月不用交话费，正好假期用，我说我假期来了销户，当时销...

2018-10-29 13:30:33
已解决：买了诺基亚手机卡，发烧

厂家回复：客户手机未送修，与客户沟通邮寄网点检测，客户表示不需要我们处理，随后挂机。消费者回复：自己处理了，谢谢！ ...

2018-10-22 13:27:39
QQ号被永久封号游戏里有购买装备怎么办？

腾讯qq永久被封腾讯 qq永久被封！游戏里有购买装备也无法登陆...

2018-10-21 11:32:55
购买手机有没有7天无理由退货？

3200元购买的OPPO手机，不到一个星期商家拒绝7天无理由退货 2018年10月14号我在位于叶城县幸福北路夜市旁的名为掌逸通讯的手机店以3200元的价格购买了一部OPPO R17手机，手机质量自己其他方面均无问题，因本人用不习惯，向老板说明情况想更换一部手机，手机店老板以手机已...

2018-10-19 10:40:57
已解决：五千多的HTC手机指纹识别器经常失灵

手机在天猫HTC官方旗舰店购买的，用了不到一年指纹识别器失灵，拿到HTC售后更换了整个屏幕。后来用了不到一年指纹识别器又失灵，导致很多功能用不了，而指纹识别器和屏幕是一整体了，指纹识别器坏了需要更换整个屏幕！厂家回复：联系用户，了解客户购买及使用信息，与用户...

2018-10-14 14:37:59
已解决：投诉成都极米科技投影产品Z5红屏

此款产品有严重质量问题，红屏几率可达100%，并且十个月内必出红屏问题，论坛全部是红屏的帖子，但是厂家没有任何召回的举动，甚至将此款商品下架，唯一举动只是说此款商品红屏后无论是否过保都可以免费维修，维修后肯定还会红屏，实在是太麻烦太折腾人。希望厂家能够将此款...

2018-10-13 22:54:29
已解决：极米Z5投影仪出现红屏问题

年初买的极米z5投影仪，用了不到1年出现红屏问题，上网搜索发现很多类似情况，找厂家维修需要较长时间，同时又没办法提供备机，这设备是用在经营业务中，没有备机会影响经营，同时这么大范围的质量问题，应该及早推出解决方案，提前帮助客户处理，这样等出现了问题再处理，会...

2018-10-10 15:43:38
网购手机有质量问题怎么办？

2799元买的苹果7、32G，订单号：180825153257124875，商品质量问题，我自己自费但希望厂家能够维修好！修不好要给个合理的处理结果！...

2018-10-10 18:27:04
警惕以苹果出厂价为由贩卖假苹果手机

假苹果手机，广东省深圳市甫田区振中路115号周小* 13250563*** 圆通速递单号:D10000486059 此厂家借以苹果出厂价为由贩卖苹果手机 ...

2018-10-09 13:33:08

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