投诉行业 |
小米手机投诉 | 投诉品牌 |
小米手机 |
投诉地区 |
宁夏回族自治区 -- 银川市 | 投诉人 |
党女士 |
投诉诉求 |
换货 | ||
投诉详情：
小米8青春版待电极差要求换货。2018.11.11在小米天猫旗舰店买的小米8青春版6+128G，到货后7天内发现待电不行，就此此现象反映多次，客服只是让升级系统优化模式，15天内和同事买的同款对比发现，同事手机是在双十一之前买的，充满电显示可用18小时，实际吃鸡看视频可用一天一夜，我的手机充满电显示可用13小时24分钟，实际只是正常浏览淘宝和聊天可使用9小时，最近几天甚至白天要充两次电，而我并没有玩吃鸡的习惯，对比太明显，刚买的钢化膜和壳子，所以希望换个手机，待电能好点的。双十一店的这款宝贝都下架了，怀疑双十一降价出售的都是残次品。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！