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联通公司未经本人同意擅自捆绑宽带和手机号码
本人2014年11月28号去滨州联通公司办理更改套餐业务,被告知我的手机号码被捆绑宽带,随后本人要求查询如何办理的业务,得知如下:2014年1月30号联通公司员工(工号V-SD-PANSX-1)未经本人同意擅自在本人手机号(1865*382227)上面捆绑宽带和3G号码业务,导致本人手机不能更...
2016-01-04 21:17:02 -
电信强制升级光纤
2015年的3月初,报装了电信的6M宽带包年套餐,到2016年4月才到期,但是近期实行什么升级光纤,不升级就要断网,现在我这边已经被断网了,但是还有四个月的网,电信方面说是乡府要求剪的,跟他们无关!不给钱升级就断网是什么霸王条款,当初签合同的时候,我可是一分钱都没少...
2015-12-31 12:58:42 -
魅族手机退货迟迟不退款
经过投诉客服终于主动回电询问退款事宜,28号回电说还要进行审核申请,29号又来电告诉我29号-1月2号是公司盘点期,无法退款。我问那是否3号就能拿到退款,客服回答并不能保证3号能拿到退款。本来大学生,本身生活拮据,事情发生至今已过去11天,还不能退款,快吃不起饭了。 ...
2015-12-29 17:40:06 -
投诉乐视超级手机重大质量缺陷
11月7日网上付款订购,2周才发货,使用不到10天,指纹解锁功能失灵,上网搜索各种解决办法无效,后在相关产品群发现该问题为普遍问题,官方无解决办法。本人购买此产品最重要一点就是看中其宣传的指纹解锁功能,且乐视的产品宣传也以此功能为核心卖点,大肆宣传,但由于产品...
2015-12-29 06:29:23 -
索尼对在保手机拒不保修
今年3月份购买的索尼三防手机Z2L50u,一直十分爱惜,小心呵护使用。于2015年12月16号出现进水问题,使用索尼在线取送机服务送至索尼上海寄修中心保修,于两天后收到索尼上海寄修中心答复:手机因防水塞损坏导致进水,主板受潮,触摸屏失灵,并未进行索尼手机的气密性测试,...
2015-12-28 18:36:42 -
oppo手机价格猫腻让我无语
本人于2015-12-26 日晚上在广州市天河区东圃大马路4号四季时尚荟1层a115栋 广州新壹号通电讯设备有限公司购买型号为oppo A53m 手机一台。当时我进去是想买vivo x6的,后来刷卡后店员就轮番游说要我买其他品牌的,本来一心就想买vivo x6的,后面不停的讲,加上我一直用开oppo...
2015-12-28 16:37:45 -
中国电信三线改造线路升级乱收费
广州市白云区金沙洲由于三线改造工程问题,在街道非正常工作时间(如:星期六、日)由不明身份的人将村内多条街、巷的线路(包括电话线、电源线等)进行剪短,导致地区区域性多户群众失联及与外界断绝信息交流数天,尚没到使用结算终止日,到私人承包点(中国电信金沙承包点...
2015-12-28 14:32:52 -
淘宝买的所谓正品数据线一个月就坏了
我11.27在淘宝上买的所谓正品苹果数据线,不到一个月就坏了,联系卖家,他们不理人,还把数据线下架了,淘宝客服也没有实际的办法,淘宝的售后和投诉时间都过了。 ...
2015-12-27 20:56:59 -
魅族魅蓝note2货有问题要求退货却被告知是人为损坏要我赔偿
购买商品后发现商品有问题后第一时间致电客服讲清问题所在,客服要求返厂检测,第二天立马返厂。中间客服从未打电话通知我。终于在24号早上通知我说我是人为损坏要求我赔偿维修费不然不给全额退款。直到现在一个电话一个短信都没有,手机和钱一样都没退给我。 ...
2015-12-27 14:16:46 -
投诉乐视超级手机重大质量缺陷
11月7日网上付款订购,2周才发货,使用不到10天,指纹解锁功能失灵,上网搜索各种解决办法无效,后在相关产品群发现该问题为普遍问题,官方无解决办法。本人购买此产品最重要一点就是看中其宣传的指纹解锁功能,且乐视的产品宣传也以此功能为核心卖点,大肆宣传,但由于产品...
2015-12-26 08:53:24 -
网上购苹果6被骗
我于12月11日网上购机,当时卖家信誓旦旦,是质量好,价格低,包退包换,买来后出现问题按它提供的地址寄回后,就再也联系不上了。打电话也不接了,骗子电话1353828*0919 ...
2015-12-25 16:38:44 -
ID被恶意盗取,苹果6手机被调整成丢失模式
2015年12月4日苹果手机被不法分子盗取ID,将手机设置成丢失模式,第一时间和苹果公司联系,他们回答我,让我提供相应的材料,在当天我就将相应材料提交给售后,售后给了我一个案例编号,从此手机就如同砖头一般,打电话(4006668800)给苹果售后,他们的回答永远是千篇一律...
2015-12-25 12:12:44 -
天津电信售卖酷派5263全网通平板手机5.0屏以送大礼为名圈套消费
天津电信在消费者在购机前没有说明购机必须购卖指定套餐而夸大宣传说天津电信拿出来500万下乡回馈农村.己1500多元的手机350元的价格卖给消费者.并有大礼相送.在我们交钱后.拿手机时必须办理指定套餐..当我们提出不卖手机但钱不退.给我们.。 。但宣传人员和我说还送300元话费...
2015-12-21 20:26:35 -
技嘉H61主板修不好 该怎么办
律师先生你好。本想通过私了解决我和技嘉公司的问题。但联系了20多天,反正他们不诚心解决他们的售后问题,因此也只好求助你们。事情是这样的,本人是舟山一电脑个体经营户。2013年在淘宝店南京一家叫晨喜硬件批发店 那里前前后后进了一批技嘉H61主板(保修3年),大概用了2...
2015-12-21 08:48:48 -
商丘市凯旋路手机店销售假冒小米手机
该手机店铺出售高仿小米手机,本人修理手机后发现假冒,该店主却以柜台主人辞职,该手机不属于其管辖范围为由拒绝承担责任。本人不求任何赔偿,只希望相关部门对该店进行检查。 ...
2015-12-15 16:24:22 -
西安航空学院校园网垄断与扣费
投诉西安航空学院校园网垄断与扣费与实际消费不同的问题。如上传图片所示,本人于今日凌晨使用校园网下载了一部电影,该电影大小为840M,扣费却显示我用了近4G的流量。11点到16点之间本人只是开启电脑观看了一部已经下载好的电影,流量却走了2.5G,导致账号欠费。学校对校园...
2015-12-13 16:58:12 -
小米手机4出现产品质量问题 借口人为不给保修
小米手机4出现产品质量问题 借口人为不给保修。 1499元买的小米手机4在正常使用中不工作,,没碰、没摔的情况先,不工作,而且手机发热。经维修点检测,说是主板坏了,不给保修。 ...
2015-12-09 13:31:53 -
移动业务员称办理电话卡的该套餐需定制其他强制消费
移动业务员称办理电话卡的该套餐需定制其他强制消费,并自动开通,称该业务每月有返钱是不收费的。开通的业务为:手机报(5元/月),来电提醒(3元/月)。说4个月之后就可以主动取消。实际该业务开通后一年才能取消,且只开通的前2个月返钱16元。这种明显就是欺诈。 ...
2015-12-03 17:31:33 -
3700元在58二手优品买的苹果六A1549 实物与描述不符合
3700元在 58二手优品买的苹果六A1549,实物与描述不符合,描述支持移动4G,但是是实物不支持。希望退还差价,因为手机以使用,不想退换,耽误时间,带来太多不便。 ...
2015-11-29 11:10:27 -
金立手机s5.5有质量问题返回去修手机,却不给我了
金立手机有质量问题返回去修手机,却不给我了,为什么?15年7月1,去修的手机可是到现在一直都不给我,请问金立手机,能还我手机吗?? ...
2015-11-22 03:45:08 -
买iPhone手机维修很多烦恼,我还会买iPhone手机吗
手机拿去维修点维修。怀疑故意把我的手机弄的开不了机,要我加2588元换新手机。更换了我的手机零件,还乱写手机故障 ...
2015-11-21 21:07:38 -
滴滴软件有问题,司机无辜连累受牵连,耗时耗力,接受不平等待遇
顾客在使用滴滴打车乘坐出租车后,由于卡上没钱并没有使支付成功,目前司机都未收到款,顾客又停机状态联系不上,原本160元的路费,他们的解决办法就是补偿司机50元,那110元就应该司机承担吗?是他们软件的漏洞问题,消费者使用后无辜自己耗时耗力,不仅没有把钱要回来,精...
2015-11-21 19:14:35 -
购买全新捷波朗收到的却是有明显使用痕迹的旧货
本人于2015年11月20日下午17点11分手到在京东购买的商品快件。收件后发现所购买的全新商品 捷波朗(Jabra)Stealth 超凡3 有非常非常明显的使用痕迹,甚至可以说是非常残旧的产品。本人投诉京东,存在故意将残旧品装入包装,具有诈骗消费者的嫌疑。 ...
2015-11-21 18:33:17 -
联通乱扣流量 怎么办?
最近都说流量跑得快,现在我都不知道这个流量怎么跑的。从联通官网查询的记录部分截图。不明白UDP业务是什么,从11月16号开始大量产生盗我那么多流量?。到现在联通也没有及时解决。 ...
2015-11-20 15:22:43 -
魅族手机售后检测结果太霸道
手机在2 3月份买的,在5 6月份摔过一次,但是当时并未出事。不过前几天手机突然跳屏然后出现屏幕失灵,于是我拿去送修,但是检测手机结果竟然是人为因素,于是我要他们退回来,已经协商好支付宝转账来回运费然后在退回来,没想到晚上去官网找客服说手机和手机监测报告一起发...
2015-11-19 13:14:33 -
深圳金亚太科技美如画R5高清网络播放器欺骗了我
购买时说的终生服务资源和升级,现在不能用了,让买新机,深圳金亚太科技美如画R5高清网络播放器欺骗了我。 ...
2015-11-19 12:31:59 -
乐视919系统瘫痪承诺送耳机补偿,后来说不送了,
乐视919系统瘫痪答应补偿耳机,45天后又说不补偿了!为什么承诺了消费者的物品又不给消费者啦?这个是什么行为? ...
2015-11-19 10:45:10 -
在中国电信网上营业厅北京购买的手机退手机了却不退款
北京海定区紫竹院中国电信营业厅网购不合格产品,退货不退款之事。 我10月12号12点网购付款,19号送货到广西柳州,手机不能打电话,经查测为不合格产品,10月.27日货退到北京已签收,我要求退款,但到现在,我没有收到款也收不到手机。我看他们早有预谋,不然为什么,退货时...
2015-11-19 09:08:11 -
长城宽带乱收费 客服形同虚设 网点售后人员态度嚣张恶劣
我于今年7月份续办理了深圳长城宽带的宽带服务,原有网络8月到期,新续办费用1200元24个月,从今年10月8日开始网络一直断网无法使用,拨打了对方的服务热线95079,回复说是片区故障,正在维修,直至目前网络仍无法使用,期间又拨打了深圳95079和北京95079投诉,结果有号称是...
2015-11-18 21:34:09 -
华硕显卡保内多次维修仍有故障厂家拒绝换新
2014年底购买的华硕显卡,仅仅使用不到1年就出现花屏,经检测确认为显卡问题后与华硕客服联系按照华硕客服指示将显卡寄回厂家返修,4天后收到厂家维修后的显卡,但是显卡无法正常工作,安装后电脑无法打开,经过交叉对比确认为显卡问题后再次和华硕售后客服联系,被告知需再...
2015-11-18 16:53:27
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