投诉举报 / 网络购物 / 其它网购投诉_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 其它网购投诉 >

其它网购投诉

饿了么超时未送到，退款1个月未处理

我于11.1日11：28在饿了么订购了济南邓记糁汤订单编号为101450022331877704，骑手未能在规定时间内送到，在临近最超时配送时，骑手电话联系我饭洒了，让我申请退款，我致电商家，商家说骑手根本没有取走餐品，我要求骑手重新配送，订单商品于当天两点多送达，骑手拿着一份摔...

2016-12-06 12:00:32
大众点评/美团一元虚假销售

2016年11月05日我在大众点评APP购买91生日1元抢购提拉米苏蛋糕，当时我看到买完要给商家打电话预约，我就打过去了 R03;4000172318，客服接了电话先问我在哪儿买的，我说是在大众点评，看到上面说要提前预约是吗。客服告诉我需要再支付35元运费，我很诧异，什么快递需要35元...

2016-12-06 10:19:10
去哪儿网霸王条款捆绑消费者

本人是一名在校大学生，于2016年11月30日在去哪儿网定了从成都至尼泊尔的往返机票（四张），在常用旅客名单自动生成的过程中，系统出现了错误，把我原本的性别生成了男，付款后马上发现了这个问题，和客服联系帮忙修改如若无法操作便进行退款。没接到客服的回复，过了十几...

2016-12-05 18:02:53
去哪儿网买机票欺诈消费者

昨天晚上在去哪儿网买了16号跟19号武汉去成都往返机票，19号机票没有改目的地买成了都是去成都的机票，发现买错马上联系去哪儿网告诉我说19号票已经出了不退款只能退燃油机建费，然而我这是我最后付款的机票，16号的机票先付款的都没出票，先出了我买错的机票，欺诈消费者，...

2016-12-05 14:09:45
在看购微信上购买电影票后反馈错误的订单号与取票密码导致错过电影

在看购微信上购买电影票后反馈错误的订单号与取票密码导致错过电影，客服推卸责任。在微信上买了电影票，未发送短信给我，在微信上反馈给我错误的订单号和密码，这个号码根本不能用，导致我错过电影，联系客服，说只能补短信给我，而当时电影已经开场半个小时了，客服说是...

2016-12-04 22:53:14
北京银协集币服务中心出售假银质纪念章

近期经北京银协集币服务中心的刘女仕电话推荐，在该中心先后邮购了《中国第一夫人彭丽媛》《金鸡报喜》两枚银质纪念章。收到藏品后经当地内行人仕鉴定，纪念章的材质根本不是什么Ag999银，而是一些不知情的劣质材料。是一个地道的以次充好的假冒伪劣产品。为慎重起见，当...

2016-12-03 15:56:28
邦购网发错货还一直敷衍了事，不退款

邦购网发错货，不退款，还骂人，还敷衍了事，问什么事都不知道，搞到我精神分裂了...

2016-12-03 09:45:36
中国邮政把邮寄的包裹弄丢了谁赔偿购物？

2016年10月30日我在邮政邮寄了一共邮寄了九个包裹，其他8个陆陆续续都受到了，虽然箱子都已经破了，袋子开口这样问题都存在，但是都平安抵达目的地。但只有一个没到，刚开始，打电话咨询，邮寄工作人员说要等几天，结果一等半个月过去了，半个月的时间，我一直在给邮局打电...

2016-12-02 19:42:06
警惕网易海拉购物梦妆、威露士不是正品

这个购物软件发货在广州一个村里，发来的东西只是随便放到箱子里，没有填充防震的泡沫，因为是液体的，都漏出来了，护手霜的盖子也掉了，挤压的都变形了，洗衣液用了洗衣效果差，和我在超市买的差别很大，这个软件说假一赔十，可真正找他们咨询沟通，有没有正面回复，客服也...

2016-12-02 15:46:46
在途牛网网上预定酒店不退款也不允许修改时间

在途牛上预付款订了不能退改的武汉九通海源酒店，因日期预定错误，客服说不能退也不能改。就是不住也要扣除你的费用。 ...

2016-11-30 22:27:38
投诉蘑菇街商家退货后不退款

蘑菇街订单号：30516279330800 ， 30537044720800，我的退货寄出的快递单号是719550655898，商家已经收到退货却不给我退款，蘑菇街客服不管，麻烦主持公道，惩戒这个商家...

2016-11-30 13:36:11
去哪网泄露客户信息

去哪网泄露客户信息，导致造成损失，不负责！之前还买过一个票还不给退票，只退八十的住房费！...

2016-11-29 01:03:06
去哪网泄露客户信息

去哪网泄露客户信息，导致造成损失，不负责！之前还买过一个票还不给退票，只退八十的住房费！...

2016-11-29 01:03:00
在美的生活电器旗舰店购买一台电磁炉物流问题

11月13日卖家发货。到今天11月28日依然没有收到万象物流送的货。卖家不给退款说联系不上物流。物流却联系上了我。卖家还让继续等。才能退款。今年11月11号在美的生活电器旗舰店购买一台电磁炉。13号显示卖家用万象物流发货，11月23，4号左右还没有收到货，联系卖家。卖家说...

2016-11-28 18:25:35
去哪儿网酒店住宿多收一晚未入住费用不退

去哪儿网帮我定的杭州萧山国际机场浙旅大酒店，去哪儿网酒店住宿多收一晚未入住费用595元不退，...

2016-11-24 12:35:25
网上购物有质量问题退了货商家拒不退款和邮费怎么办？

网上购物有质量问题退了货商家拒不退款和邮费怎么办？商家拒不退款，在事先沟通好后反悔。并且我一直催卖家也不回复，现在已经屏蔽我了。...

2016-11-23 22:49:50
Expedia中国退款拒不执行

在Expedia中国预订的酒店，行程编号为： 7221248865801，取消后应该有4笔退款，分别为1424.56（3笔）、1326.99（1笔），其中1424.56（2笔）、1326.99（1笔）已经到账【实际到账为1424.56（1笔）、1327.01（1笔）、1424.50（1笔）】，金额不正确，另外还有一笔 1424.56没有...

2016-11-23 10:11:49
百世快递员双11期间把快递交给他人派送导致丢失

百世快递员双11期间把快递交给他人派送导致丢失，投诉后价值6400元物品只赔付500元。我于2016年11月15日通过百世汇通快递寄往密云一件Canana Goose羽绒服，运单号为：350572489016，价格：6400元。11月17日快递物流信息显示正在派送中，电话联系快递员望能提前送达因物品贵...

2016-11-23 09:30:36
在去哪儿网上付款定的机票，机场柜台查不到我的名字

在去哪儿网上定的机票曼谷-普吉的机票，机场柜台查不到我的名字，在机场又买了第二张票，投诉去哪儿网，并没有给我退款，并且还说航司出票无误。本人于2016年8月25日从去哪网上订购11月5日曼谷-普吉的机票，11月5日到泰国素万那普机场，泰国微笑航空的柜台办理值机，泰国微...

2016-11-22 23:12:41
网上买苹果iPhone手机店家先同意退货收到后对方却又拒收为什么？

我在这个网站上 http://lm.microwe.cn/?c=5800from=singlemessageisappinstalled=1参加限时抢购活动，花了1680元买的iPhone 7 Plus 手机，拍下来是128G内存，可收到的是256G的，跟正品的相差很远，我想退货，跟卖家那边都协商好了，他们也同意让我们退回去，可是退到那边他...

2016-11-21 20:09:00
我认为网易旗下手游阴阳师侵犯了消费者权益

1、事实经过本人于今年11月12日在单位（用的是联通）注册了由广州网易计算机系统有限公司旗下代理游戏产品阴阳师手游，但由于工作比较繁忙，在12日至19期间一直登陆游戏领取游戏内系统赠送的神秘的符文（可以抽取游戏内式神的虚拟物品），直到11月19日在家里（用的是盐城电...

2016-11-21 18:41:16
当当自营图书虚假配货，随意取消订单

当当自营图书虚假配货，随意取消订单。 1.本人于11日凌晨在当当客户端购买了10本当当自营图书共计10.10元，11日早晨显示货物已移仓。 2.16日中午，物流显示已移仓成功，并于当日晚显示已拣货成功。其后物流一直显示正在配货 3.20日，本人于微博上向当当官微反映发货慢的问题...

2016-11-21 08:48:45
东方航空临时取消航班，给消费者造成巨大损失

本人于11.12号从长沙飞往南京，飞机在南京落地后才收到东航的短信告知11.13号的航班被临时取消，不仅没有告知具体取消原因，还将机票擅自改到14号早上七点的航班，因为去南京的行程非常紧凑，所以13号必须飞回长沙，因为14号有课，但是临时取消机票使得我无法按约定的时间飞...

2016-11-15 16:44:39
深圳阮辉翘鼻神器：付完款就不给退货，还没收到就不退

268元买的深圳阮辉翘鼻神器，买完货当时就觉得有点被骗的感觉，翻看此人所发的朋友圈购买反馈图发现图片日期，手机型号都不一样，然后就联系卖家要求退货，卖家不理不睬，模棱两可，收到货后也没使用过，而且，卖家连发货地址都没写，要求卖家退货，直至现在也不能给出合理...

2016-11-15 14:24:08
去哪网订机票起飞时间更改，没人通知，乘客无法登记

2016年9月14日通过去哪网订了11月4日早上7点40分天津飞香港的机票，一行三人，4日当天早上我们去到机场准备换登机牌，结果机场工作人员告诉我们，这趟航班很早以前就改时间了，提前到7点15分，于是按照相关规定不能给我们办理登机牌，本次航班已经停止办理了，如果按照原来...

2016-11-14 12:36:56
nubia手机官网存在欺骗消费者行为

nubia手机官网存在欺骗消费者行为：发布时价格为1499，实际售价黑金版1599；付款前承诺48小时内发货，付款后48小时并未发货，又说7天内发货...

2016-11-13 17:30:31
我被速递易欺诈的经历

11月12日中午12点左右，快递投递员将快递存放于速递易，速递易短信通知我取件密码，并承诺24小时内取件免费，次日早上9点取件却被收取1元超时费，联系其客服，客服一口咬定快递是凌晨4点投递到速递易的。。。我实在无法凭自己证明快递不是凌晨投送的。。。只能让其查短信下...

2016-11-13 12:49:44
去哪儿网旅游欺诈：在去哪儿网上订的旅游行程被骗历程

我在去哪儿网上订的旅游行程花了2140元，可是整个旅游的经历糟糕透顶：首先从第一天说 1）旅游当天中午不知为何，只有我一个人（导游说游客有的还没到，我一个人先玩），这没什么，关键是中午导游问我，你吃饭了吗？什么意思，不是有餐食服务吗？然后司机说要不你去随便...

2016-11-09 14:28:17
青岛索引留学签约前说能去较好的大学，签约后又说去不了，什么行为？

当今留学机构，索引留学骗签合同：我9月在索引签的加拿大高端留学，费用22500元，现在11月了选学校不能达成一致（签约之前告诉我可以去多伦多大学，约克大学，等较好大学，签约之后告诉我只能去学院类的学校）这种情况，谁还愿意继续和索引合作呢！主要的是，在什么都没给...

2016-11-02 18:03:39
投诉去哪儿网

投诉去哪儿网：您好！上午我有上传了一些信息，下午更新了，我的票到现在我并不知道有没有退但是图片上却显示的已退票！到现在客服一直在推脱，跟我讲，不确定到底是那方的原因，迟迟不肯解决！这种情况这里也出现的不止一两次了，恳请相关人员重视起来。...

2016-11-01 18:07:35

我要投诉

我要举报