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其它网购投诉

已解决：去哪儿网特价机票霸王条款

我朋友先是问了去哪儿网的客户，客服直接说不能退！但是我朋友问了航空公司，航空公司却说可以改签，只要去哪儿网和他们协商就行。可是去哪儿网一而再再而三的拒绝了我朋友的退款申请！真的是忍无可忍，这不就是霸王条款，霸王服务吗？我们都按照航空公司的要求把新的机票...

2017-02-22 22:01:55
丝芙兰网站下订单付款后商家取消订单却迟迟不退款

2017年2月2日在丝芙兰官网订购商品，下了订单并付款。订单在未经本人同意也未告知本人的情况下被官网取消，但无法退款，我提供了两次银行账户并多次致电沟通，至今仍未退款。这种克扣顾客欠款的行为非常恶劣，既然没有货，就不应当放在网站上卖以收敛钱财。希望能有相关的惩...

2017-02-21 17:08:35
邦购网网购商品迟迟不发货，一直推卸责任不给解决

邦购网网购商品迟迟不发货，一直推卸责任不给解决...

2017-02-20 18:14:36
尚然餐饮管理有限公司师傅教徒弟时师傅手艺老是失败

尚然餐饮管理有限公司师傅教徒弟时师傅手艺老是失败...

2017-02-20 12:04:01
去哪儿网无视消费者权益自立霸王条款

本人在去哪儿网客户端订票的时候出现了一点个人信息错误，之后联系去哪儿客服，去哪儿不给更改，说航空公司允许更改才能更改，之后本人又联系了航空公司，航空公司说是可以更改的，不过在代理商那里购买的机票需要在代理商那里更改（就是互相推卸，总之就是不给改）。根据我...

2017-02-19 13:15:23
已解决：去哪儿网不负责，不解决问题，逃脱责任

去哪儿网退票将近一月时间，不告知客户要邮寄资料给航司，即使客户三番五次打电话咨询，一直就是太极战略，因为过年期间，他们之间交接班很不清楚，造成客户反复咨询，每次无果！然后明知自己失责，就是不肯解决实际问题，时至今日，各种理由搪塞，本人现在外出差，总不能为...

2017-02-18 19:53:13
机票因误写一个名字，去哪儿网不能进行更改回绝消费者

本人于2017年2月18日在去哪儿网客户端购买机票，因误把名字赵力秋写为赵立秋，致使无法登机！去哪儿网络客户端在用户购买机票时需输入用户名和身份证号码，而去哪儿系统并没有出现名字与身份证号码不符的提示。在此基础上，系统显示出票成功。本人支付完成不到十分钟发现此...

2017-02-18 16:50:42
博瑞传播成都梦工厂侠义道网络游戏质量与服务

博瑞传播成都梦工厂侠义道网络游戏质量与服务：1，通过诱导消费者使用虚拟道具谋取暴利。2，所出活动朝令夕改戏弄玩家令活动修改前所领绑定道具无法使用。3，因自己技术问题出现漏洞，却蛮横无理地将玩家游戏角色封号，并将玩家通过游戏准入渠道所购道具及所升级别全部回收...

2017-02-18 11:20:44
投诉成都梦工厂旗下网络游戏商诈骗玩家钱

投诉成都梦工厂旗下游戏商侠义道理由：（1）：游戏开发商经营团队在春节游戏活动中，出尔反尔，朝令夕改不顾众多游戏玩家投入的大量金钱和时间，一意孤行强行将消费者花钱购买的游戏道具在没有通知的情况下封号收回道具和等级，而没有相应赔礼道歉和损失赔偿。（2）：游戏...

2017-02-17 14:06:07
大麦网霸王条款：交了钱一直不给票也不给退票

2017-01-10 我在大麦网手机APP错误点击指纹付款购买了张学友2017福州演唱会门票，之后联系客服，不给退票退款，订单一直处于预售阶段，目前也未收到门票实物。该物品链接好多人因此受到影响。同时大麦网还有卖黄牛票的行为，临时提高票价。收了大量预售票款，长时间不发货，...

2017-02-17 10:50:11
“一起火”网购平台（杭州王道起兮科技有限公司）恶意欺骗消费者

一起火网购平台（杭州王道起兮科技有限公司）恶意欺骗消费者。 1、2017年1月17日购买在一起火这个平台的一件价格295元的羽绒服；网址：http://www.17huo.com/nanzhuang/ 档口名称：杭州四季青电商基地A067（原XZ308）由于款式不合适就要求退货，一起火平台说春节前档口不...

2017-02-16 15:09:39
我买爱玛电动车遇到的6大严重问题

爱玛电动车严重质量问题偷换客户配件。第一：销售店面销售的时候对产品的宣传存在虚假忽悠客户；第二：夸大车子的行驶里程（在售后的时候讲就不可能跑80-100里）；第三：售后存在隐瞒实情不告知客户在质保期间偷换客户车子电机（原装的是博士电机）、换的充电器与原车购...

2017-02-15 22:34:19
捷信公司现金贷款钱没收到为什么要我还款？

捷信公司，钱没收到为什么要我还款？合同号3720840004001，之前在捷信公司申请了小额贷款1000元，说会到短信放款，但查帐户一直没有收到钱，查流水也没有收到钱，打电话给客服说，要查下。捷信公司现金贷手机客户端，显示审核通过，正在放款中，但一直没收到钱，然后给他们...

2017-02-15 19:54:36
警惕;乐淘日本雅虎代购随意更改商品重量获取不正当利益

我在乐淘日本雅虎代购平台购买了一批东西，因为他们是先发货到国内到了国内再让消费者付款，所以当时客服人员和网站显示给消费者重量都是119点7kg，l客服人员也很明确的跟我讲了按照约120kg的运费价格去计算，但是等到商品到达国内我要求对方发货的时候对方购物网站却说商...

2017-02-14 10:56:52
去哪儿网订单无法取消

之前在去哪儿网订了4晚的酒店并预付，之后由于要参加公务员面试没法去了，便在第一时间与商家联系要求取消订单，去哪儿网告知代理商不同意退款，我要求提供代理商公司名称被拒绝，打电话给代理商，我告诉其我愿意支付违约金，但是根据合同法和消费者权益保护法，违约金一般...

2017-02-12 19:26:26
警惕小米伪官网诈骗买到假小米手机

在伪小米官网www.xysanreqi.com下了订单，收到货品后发现包装确实显示的小米，快递不允许拆开包装，付款后回来拆封，发现包装内的手机是个杂牌，而且根本没用！联系售后要求更换，迟迟收不到新手机，后来询问小米官方客服，他们说这个网站是假的，根本没有被小米授权！所以...

2017-02-12 14:41:34
投诉去哪网机票未出票期致电客服无法退票

于2017年2月11日在去哪网买的机票，确实由于个人原因看错日期，马上致电客服，在未出票期申请退票，55497号客服告知需要在下单后未出票15分钟后才可以申请退票，要求客服提供出票商，可以自行联系，客服不提供，让客服帮忙联系出票商，客服称只能发个信息尝试拦截，结果刚发...

2017-02-11 23:19:36
投诉举报中国联通网厅无法无天单方毁约违法经营

中国消费者投诉网：您好，申诉理由：我于2016.5.16日于www.10010.co m购买6399元合约机订单号7265491986，我举报中国联通网上营业厅，www.10010.co m单方毁约违法经营，发假的快递单号短信欺诈消费者，也未在快递包裹内提供正规纸质发票，手机外观存在缺陷拒签后不给换机...

2017-02-11 14:56:55
已解决：爷爷被骗！虚假广告设陷阱惹的祸！！

您好，爷爷从电视购物（陕西卫视）上买了一块手机，原价是19元包邮的没想到货到了还要再收取177元的邮费；寄来的手机是一块电信3g手机（当时电视购物平台上并未注明），我查了一下，这款手机是联想A360e，现在市价仅仅售100元，而我们是支付了298元的费用，因为我们这里已然...

2017-02-10 20:02:31
在飞猪购飞机票证件类型与本人提供的不符

我在飞猪上购买的17年2月7号11点15宜昌到深圳的机票，当天去机场换登机牌的时候被告知证件不对，要我要用护照换登机牌（我没有办过护照，一直在飞猪上购买机票和火车票一直都是身份证），但是觉得很奇怪。于是跟飞猪自营店客服打电话，他们坚持说是我自己提交的证件，而且不...

2017-02-09 15:52:25
骗子网站卖德国投影仪，收到后不退货

本人父亲在此网站上购买了一台德国家用投影仪普清版（标配）德国riput价值568元，网站上和客服都承诺30天包退，收到货后，效果那是相当差，完全没有用，也不能放，打客服电话，说要退货，直接挂机，之后不再接电话。请问国家是如何监管的，这种网站是如何让他生存和注册的。...

2017-02-08 18:05:42
微拍堂内购买遇到假货官方不处理

在微拍堂http://w.weipaitang.com的个人网店，宝玉银楼http://w.weipaitang.com/user/shop/1605302156TeSum5?r=attentionShop购买了一块蜜蜡琥珀（矿石），到手后发现是塑料，假货店还提供了假的证书http://www.cnzbjd888.com/zschaxun/zscx.php?zsjg=8AC213538winzoom=1...

2017-02-07 11:40:59
在去哪儿网上预订酒店，到地后商家不让入?

2月3日，在去哪网订购泾县绿都宾馆。晚上到酒店后，前台告知酒店前台价格跟网站价格不一致，拒绝我们入� Ｎ椅饰裁赐隙家迅犊畛晒Γ咳此导鄹癫灰恢戮芫颐侨胱。烤频昵疤ㄈ梦颐窃诖筇龋邓歉竟低ǎ胄∈蔽垂龉萸疤ㄒ参锤颐侨魏未鸶础５却弈吻榭鱿拢...

2017-02-03 22:10:56
微店没有任何证据就说商家套现，扣商家钱

没有任何证据就说系统认定说商家套现，商家拿出证据又不承认。就是要扣钱，没有他们自己的确实的证据来证明。扣所谓的违约金，来坑做微店人家的钱。...

2017-02-02 12:43:10
武汉拇指通科技癞子山庄游戏充值未到账

武汉拇指通科技癞子山庄游戏充值未到账，客服不理人还屏蔽我等了大半天也没到账...

2017-01-29 15:14:56
电脑购机与广告承诺的效果不符，客服含糊其辞

六七千买了台只能玩扫雷的PC15年下半年在京东店铺【极途电脑DIY旗舰店】购机，广告写的可以支持各种大型游戏和工作，但是根本不支持，配置的电源不足以供电支持大型游戏，打开3D游戏就断电关机（普通办公可以）。与广告不符，属于欺骗消费者。联系客服解决电源问题，客服拒...

2017-01-28 14:44:51
微信购物被骗，实物与介绍并不相符，涉嫌假冒伪劣

购物被骗，实物与介绍并不相符，涉嫌假冒伪劣，并拒绝退货态度恶劣！微信购物遭诈骗，收到实物和介绍描述的并不相符，商品涉嫌假冒伪劣，三件总价值5850元，我要求执行消费者权益保护法的7天无理由退货，对方拒绝并且把我拉黑。商品包括一个包包，一件羽绒服，一件皮草大衣...

2017-01-25 13:11:38
去哪网欺骗酒店房间差，一直联系去哪网退房都不同意

在去哪网定的酒店，发现评价太差就即使联系去哪网取消，但去哪网一直不同意取消，后到酒店一询问提前24小时都是可以退款的。酒店房间差，一直联系去哪网退房都不同意，结果到酒店询问提前24小时都是可以退房的。...

2017-01-23 14:13:05
警惕微信上卖流量的诈骗

她自称是一个卖流量的代理，得知我需要买流量，便加我qq，卖我假货，收了我的钱后，我看到产品根本不符合我的要求，便尝试与她沟通，结果未能成功，为此，还把我的联系方式给删了，以至于我联系不上她。在这里，我希望官方能够关注一下这方面的事件，扩大影响，给其他人提个...

2017-01-12 18:34:02
投诉去哪网

要求去哪网退193元高额不正当手续费。今天莫名其妙被你们去哪网坑了一次，深恶痛绝，我之前预定了一个20号北京到敦化的票还有21号郑州到长春的票今天莫名的就来了几条消息说我出票完成了，而且没有经过我任何同意就扣钱并出票成功。1.20号北京到敦化的票特别方便好出包括今...

2017-01-09 14:32:09

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