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抖音-佩研社产品过敏，货已退回，未退款

产品，有问题，还拒绝退款...

2026-02-13 19:28:29
抖音买的泰迪熊商品已经退回，扣了我百分之30的违约金

商品已经退回，扣了我百分之30的违约金，扣了我1740块钱，我一月十三日买了只宠物狗5800，下完单以后，我申请退款，非法扣了我一千多块钱...

2026-02-13 19:25:32
抖音NASAOVER范库仕运动户外专卖店网购衣服退货问题

网购衣服大小不合适退货完好，商家拒不处理，我于2026年2月2日在抖音商城购买了NASAOVER范库仕运动户外专卖店的两件夹克，两件于2.6日收到，经试穿后其中一件褐色夹克大小不太合适，于2.6晚申请售后退货，2.7快递上门取件寄走，中通单号为73595446802675，10号退货该商家已收...

2026-02-13 19:20:20
抖音-丽康源卖的美白精华祛斑精华油卖假货

卖的东西和发的东西不是同一个东西，牌子也不一样，卖假货抖音6924070849655569824...

2026-02-13 19:07:48
抖音平台买的狗狗到家第三天生病

抖音平台买的狗狗到家第三天生病，检查后是细小和冠状抖音平台购买一只德牧幼犬，到家第三天上吐下泻，去宠物诊所检查是细小和冠状，还有寄生虫，商家仅退款，后续的医药费花费3500左右，现在拒绝赔偿，抖音平台购买活体有相关规定，买到病友可以要求退一赔三，并且赔偿医药...

2026-02-13 19:02:54
投诉抖音平台付款后，商家有货继续卖但拒不发货

冬季新款加绒休闲女士高端显瘦垂感时尚直筒喇叭裤，我要投诉抖音平台店大欺客，在1月7日，我正常通过直播间下单一条裤子，然后商家发货，中途没有和我协商或告知的前提下，把货物召回，我找商家质疑理论的时候，商家不予以理睬，不给理由，也不说明，只是发一个退款链接，...

2026-02-13 18:59:43
抖音思密妲服饰衣服不给退款态度恶劣

抖音思密妲服饰衣服不合适退回商家不给退款态度恶劣黑色连衣裙衣服不合适这边就给他退回去然后挑各种毛病说这说那那谁买衣服不试试不合适肯定退呀那买了必须就得要吗给她退回去也不退款现在平台让我们这边退款商家不给退平台也处理慢一推二推这就是对消费者的权益吗...

2026-02-13 18:45:12
在抖音直播间购买6D容斑乳七天无理由退货退款问题

明白祛斑抗皱6D容斑乳，卖家说这个产品可以祛斑，七天无理由。超时扣除开瓶的，现在不当没有效果反而严重，剩余三瓶不让售后。说是超时。本人于2025年11月4号在抖音直播间购买护肤品，商家宣传该产品可以祛斑美白抗皱。属于特殊化妆品范畴。不满意支持七天无理由可以退货退...

2026-02-13 18:38:41
抖音-玉贤珠宝商品是坏的

商品坏了不给退钱...

2026-02-13 18:04:18
抖音达芬奇家纺鹅绒被大面积发黑结块

鹅绒被填充为假冒，发黑结块抖音平台下单两床羽绒被，使用后发现大面积发黑结块，疑似假冒伪劣产品，商家涉嫌消费欺诈。抖音平台订单号:1，4997450630822036881 2，4997447946483611025共两床，希望有关部门严惩商家、抖音平台监管不到位，根据消保法第55条规定，退货退款假...

2026-02-13 17:38:33
盛荷牧场酸奶第三天开始变质散酒精味

酸奶自私第三天开始变质散酒精味卖家不承认错误且说变质应该是有臭味的 8号拿到正常的储存在冰箱的冷藏，从10号开始开始有酒精味已经闻不到正常的薄荷味，到目前为止，13号已无法使用12号开始有特别浓烈的酒精味10号开始也有商家说编制是会发臭的不承认有酒精味是变质了，上...

2026-02-13 17:33:30
抖音上买的华为平板电脑不愿意补差价

和商家沟通不同意补差价，说保价三十天，02月12号购买.02月13号降价...

2026-02-13 17:32:46
斯凯奇女鞋有差价不退

有差价，商家同意补差价，签收后又不退我购买了第一单斯凯奇女鞋用了-18的优惠卷和600-60的优惠券，未收到货时，看到-24的优惠券，退掉第一单600-60的券也会退回，我询问商家能否退6元差价，如果可以退回我就不退款重拍了，商家说可以退回，我签收后又不给退回了，有聊天记...

2026-02-13 17:10:42
网购抖音苏州金标活蟹严重不足斤两

我在抖音商城生鲜明日达店购买苏州大闸蟹，发现店家卖给我的（大闸蟹：公螃蟹公4.7-4.4，母螃蟹3.7-3.4，共10只大蟹）存在以次充好、虚假宣传等问题（实际到货后最小的0.086克，最大的0.142克，严重不足克重，存在虚假宣传。我找到客服说明情况，他们明知缺斤少两的情况，还...

2026-02-13 16:55:23
品棉匠天然棉花手工铺棉絮质量问题

品棉匠天然棉花手工铺，棉絮用一次就成坨，而且上面纱全部脱落，棉絮完全成坨，不能使用。...

2026-02-13 16:44:59
SUAKE苏安可发错货退换货问题

我订的是5g的水眉笔，第1次收到的是1.5g的，与客服沟通要求退换货，第2次收到的仍是1.5g的，二次与客服沟通，客服说5g的没了，只能补偿2元，并且说5g停产了，只能这样，我感觉被消费欺骗抖音订单号：6924271792492084817 专卖店名称：立始菲绒美妆专卖店投诉内容：货品含...

2026-02-13 16:44:47
商家虚假发货货不对板

我购买三次此商品第一次是在直播间看到的挺喜欢所以下单了 2月6日下单结果一直不发货我又重新下单和我说快递丢件了第三次在我再三催促下发货 2月13日我收到货发现和直播间展示的不一样衣服上图案与直播间宣传的不一样直播间宣传的图案是彩色的小马我收到货的是另一种...

2026-02-13 16:40:35
浩哥严选衣服出现破洞质量问题

买的过年穿的羽绒服才洗第一次就出现破洞的现象，找商家处理不给退款...

2026-02-13 16:09:17
抖音商城处理退货超48小时未处理

本人于2026年2月7日在抖音商城购买商品（订单号：【本人于XXXX年XX月XX日在抖音商城购买商品（订单号：【6950637589215843584】），购买时商家宣传描述与实际收到的商品严重不符，存在货不对板问题。本人依法申请退款，遭到商家拒绝，随即申请抖音平台介入处理，但平台介入后...

2026-02-13 16:06:01
购买的苏泊尔炒锅出现破洞质量问题

购买的炒锅出现破洞，换货后再次破损抖音订单号6933260386487506812 本人于2024年8月16日付款购买抖音苏泊尔商业家具旗舰店的炒锅（货号VC32BH01），质保期为1年。2025年8月8日我与商家联系，反映炒锅出现破洞的问题，商家协商后同意换货。2026年2月11日换回的炒锅出现破洞...

2026-02-13 15:50:39
抖音商城购买启智闭嘴贴成分安全可疑

启质口呼吸矫正贴成人款闭嘴神器睡觉防张嘴打鼾嘴巴封口贴闭口贴睡觉，成分安全可疑，致我面部损伤，过敏，起痘以及起皮，成分安全非常可疑我于抖音商城购买启智闭嘴贴。口呼吸贴嘴贴，使用后，面部下巴部位出现严重起皮，红肿，长痘，接触性皮炎等过敏反应。已对我身体造成...

2026-02-13 15:40:56
抖音平台偏袒且初商家不作为

抖音平台故意拉长退款时间，消费者一再找商家确认，有截图有证据很好判别，就是拖着迟迟不处理，商品总价格88.5元，因试用小样问题，让平台扣除消费者款项实属强盗行为...

2026-02-09 20:50:48
康王洗发水比线下卖价高出22.3%

同样产品线上商品99元，线下商超69.9元，产品价格相差较大，...

2026-02-09 20:49:54
丽京祥羽绒服质量问题

300多买了一件羽绒服穿一次一滴水珠都会晕染很脏一片而且洗不掉 2026年1月10号在抖音这个店铺买了一件328元妈妈款羽绒服订单号：6949780358608852933 收到衣服后一直没有机会穿，今天2月9号团年穿一次不小心滴了干净的水滴外加今天下蒙蒙细雨粘了雨水然后就晕染了很大一...

2026-02-09 20:24:17
在抖音商家买到宠物犬是病狗

关于本人在被抖音商家处购买宠物犬，因犬只死亡引发的消费纠纷及赔偿事宜。本人于2025年1月26日，通过被申请人运营的抖音账号62459173471直播间被引导至微信进行交易，购买宠物犬一只。被申请人在微信中明确承诺该犬只包细小（即保证健康）。本人通过支付宝支付购犬款500元...

2026-02-09 19:48:06
已解决：产品质量有问题

本人于2025年10月1日购买美的燃气热水器，订单编号为6921510419359825635，实际在11月份搬入新家使用，在11中旬机子就开始不制热，找商家售后退货，商家一直就保持维修的态度，结果维修师傅来了，热水器瞬间就好了，过后没几天就又不制热了，又找商家，商家还是让维修，师傅...

2026-01-26 13:08:01
向美博士染发剂，西藏地区不让退货液体类的产品吗？

向美博士Dr.XME藏红花何首乌精华喷雾，发货地址广东，退货地址西藏，但是西藏地区不让退液体发货地址广东退货地址却是西藏，西藏快递发不了液体导致无法退货...

2025-12-12 18:09:57
非万利达热水壶真品是产品贴标假货

产品贴标，并不是真的万利达热水壶在抖音商城买的万利达热水壶，订单编号：6948687785971013967，收货后与商家提供的图片样式图片不符，出现翘边晃动，怕出现安全问题，未使用。...

2025-12-12 17:57:48
罗技鼠标左键失灵问题

产品为鼠标，为电脑必需品，已经影响到正常使用，又异常视频，客服拒绝以换代修，如发出维修面临没有鼠标的困境。订单编号为6921736913727290502，店铺为罗技G官方旗舰店，...

2025-12-12 17:51:52
婧麒儿童餐椅质量问题

购买使用不到一点轮子配件损坏两次，宝宝餐椅轮子损坏购买的儿童餐椅使用不到1年，轮子已经损坏两次。第一次收到还没到两个月，并且极少使用已损坏一次，同意商家重寄的配件。近期再次损坏，商家处理结果说使用过久。...

2025-12-12 17:45:08

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