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抖音-内蒙古闯蒙食品缺斤少两

抖音平台购买大闸蟹一箱，订单编号6924338691597762147，去绳称重价值268，公4.5到4.2，母3.5到3.2 实际到手带绳称公不足4两，母不足3量，绳子单独称重大约在半两。有一只残蟹，还有一只死蟹，我要投诉他们欺诈消费者...

2026-02-15 10:36:40
抖音-叮叮家童装发货中途拦截回去，要求我顺丰到付

1月31日，我在直播间拍下。冲锋衣，还有加绒衣服，给小孩子过年。等到2月中旬衣服还没发货，多次询问店家，店家说会在年前发货。临近过年的时候，店家告诉我加绒衣服没货了，让我退款我点了退款，后来我自己在直播间又看到有货了，我问客服，客服说有货了，你可以点取消退款...

2026-02-15 10:34:56
抖音360instan旗舰店内存卡未拆开有严重折损

录有拆箱视频，拆开之后发现商品内存卡有明显折痕，联系商家无果，已店大欺客为由，将责任推给顾客，多次与平台沟通只是一味安慰最后导致商品超出该平台所谓的保修期以此无理将责任推诿扯皮。内存卡至今未拆开等待商家一个合理的解释，导致商品一直没有使用，等待一个合...

2026-02-15 10:24:33
抖音-香奈儿二奢包包，强卖

购买二奢包包时，卖家有给我发细节图。按照流程应该是买家确认了细节图后再发货，但是卖家没等我确认就直接发货了，属于强卖行为。...

2026-02-15 10:21:16
在抖音平台买了标有“港大药房健康有限公司”冒充药品

灰趾甲膏没有治疗效果我在抖音平台购买了标有，港大药房健康有限公司的产品，该产品冒充药品销售、虚假宣传，由于违规产品。现在店铺已下线，平台客服推诿不处理。我要求平台全额退款39.9元。，该产品是冒充药品虚假宣传...

2026-02-15 10:11:18
抖音-MsLs内衣严重的质量问题

收到后清水洗完就变成白色就变成黑色了，严重的质量问题，内衣没有穿，清水洗完就变成黑色了，白色就变成黑色了，没办法穿...

2026-02-14 23:03:35
抖音-I flower鲜花店无货销售

本人于2026年2月12日在抖音店铺「iFlower鲜花全国配送」购买情人节鲜花，支付358元。该商品为节日时效性极强礼品，仅在情人节期间送达才有使用价值，逾期则完全失效。商家在直播及商品宣传中以情人节鲜花名义宣传销售，本人基于其承诺可按时配送下单。但该商家无实体门店、...

2026-02-14 22:42:09
商家发送破损衣服不退运费，平台不作为

商家发送破损衣服不退运费，平台不作为，网购商家衣服，发现衣服破损，与商家沟通无果，平台介入核实为运费商家承担，由我先垫付，退货后退我运费，且跟进运费问题。但到货后商家支付0.01与运费6.9元差距较大。平台无作为。...

2026-02-14 22:39:02
使用HBN品牌护肤品过敏商家拒绝退货退款

使用HBN品牌护肤品过敏商家直播和详情页面承诺过敏包退到就因为赠品里的明星卡牌丢失商家拒绝退货退款使用HBN品牌护肤品严重过敏商家在直播平台和详情页面承诺过敏包退，但由于商家赠品里的明星卡片在拆包裹时与快递纸盒一同丢弃，所以在退回去的包裹里少了几张明星卡片...

2026-02-14 22:17:20
抖音-甄选銀工坊铺卖假货说足银999.9是假的

卖假货说足银999.9 想去打手镯最后店员告知是假的商家作假上面写着足银999.9 拿去打手镯打不了被告知是假的有视频有图片要求赔偿 ...

2026-02-14 22:09:33
使用该抖音商店卖出的法国大宝面霜后脸部过敏

使用该抖音商店卖出的法国大宝面霜后脸部过敏，发痒红肿大面积的红斑使用该抖音商店卖出的法国大宝面霜后脸部过敏，发痒红肿大面积的红斑，过敏后去往医院就医期间产生的医疗费用应当由商家承担，所以我第一时间提交了退货申请以及联系商家赔付情况，商家已读不回，然后我转...

2026-02-14 22:03:48
抖音上买的耐克退货说有脏污无吊牌

NIKE 3BRAND耐克儿童夹克连帽红色新年防风中大童保暖RWN-LO-1851 ，质量不好，2026年1.29号买件外套，试穿之后觉得质量不好退货，商家收到货说有脏污吊牌丢失拒绝退款！...

2026-02-14 00:19:48
阜平县韵领诺食品铺精华液使用后过敏

童颜胶原焕活水光精华液，使用一次后导致脸部大面积过敏出现红肿痒的症状使用他家产品后导致脸部大面积过敏出现红肿痒的症状，经检查后医生告知脸部过敏...

2026-02-14 00:18:23
在抖音平台购买到残次品二手旧衣服

6950635409398764687抖音花花公子运动旗舰店，在抖音平台购买到残次品二手旧衣服旧衣服残次品衣服...

2026-02-14 00:03:27
抖音G501线上店买的毛衣缩水

买的毛衣洗完之后缩水了，店铺说多穿几回就恢复了，结果穿了不到五回还没恢复，想退货不让了，说影响二次销售了，衣服退回去又说起球了，衣服缩水小了，他让我多穿几回穿大它，结果现在说我穿起球不给退了。还在线上对我进行了羞辱，说要曝光我的信息，还对我进行了辱骂。这...

2026-02-13 22:31:15
抖音-徐千千狐狸毛外套残次品退货后商家拒收

残次品退货后商家拒收，污蔑影响二次销售，商家污蔑影响二次销售...

2026-02-13 22:30:55
烂水果寄过来联系商家已读不回不处理

严重腐烂变质无法食用，【高货瑞吉娜】智利进口车厘子 5jDD 级 5 斤装，烂水果寄过来联系商家已读不回不处理 2026年2月10日购买该店铺车厘子，2月12日收货后发现严重腐烂、变质，无法食用。已第一时间拍照联系商家，商家已读不回、推诿拖延，后以商品已丢弃为由拒绝售后...

2026-02-13 22:21:27
抖音-JEEP商家存在虚假发货

颜色不对，本人与2026年2月8号购买的幻影黑冲锋衣三合一，实际上商家发过来的货是深蓝色，给本人构成的损失，应本人这两天已购机票前往拉萨，等着衣服回来进拉萨，与商家客服沟通无果 ...

2026-02-13 22:20:36
抖音沐语甄选家居买的床包安装问题

商家答应包安装现在已经拖了半个月还没有安装商家答应三天内安排安装师傅，目前已经十来天了还没有解决这个问题，一天拖一天...

2026-02-13 22:09:06
温县王天百货店货不对板，退货拒收

货不对板，退货拒收后，商家不退款，平台不解决抖音平台上下单了四个包裹，但商家只发了两个包裹，且与下单的包裹编号不一致。签收了一个包裹后，不满意质量，后退货。另一个包裹直接拒收了。现商家不退款，与商家协商，商家冷处理，投诉到平台，平台不处理...

2026-02-13 21:51:51
抖音-苏晞眉毛自助（爱琴海店）商家拒不履行承诺

诉求：因商家拒不履约+拉黑消费者+服务未达标，要求全额退款，并且3赔偿+平台处罚下单时间：2026年1月13日，核销时间：2026年1月14日下单金额：总计费用：388元，分别是：188元（抖音下单）e33;200元（到店付的200）抖音订单号：1091095137698582271 抖音店名：苏晞眉毛...

2026-02-13 21:49:45
抖音商家苏泊生活电器馆对九阳豆浆机虚假宣传

苏泊生活电器馆，在抖音页面宣传九阳豆浆机，我就买了，收到货是个3无产品，没有牌子，投诉抖音居然不管，要求我退款退货补偿30，这是抖音在帮着商家卖假货，希望消协帮忙管管整治一下...

2026-02-13 21:42:31
抖音橹班惠选欺骗消费者，虚假宣传

春节醒狮灯笼手工diy材料包儿童制作材料幼儿园手提舞狮灯笼新年，虚假宣传，欺骗消费者，商品下单后不发货订单号:6950718564087633648 商家虚假宣传还欺骗消费者，说是48小时发货，结果在我等了将近两天后告诉我停运了，不发了，还把我买的那个商品下架了。这个商品是2月11...

2026-02-13 21:00:53
蓝山县瑞舜包商品退货问题

商品收到并不满意，于是申请7天无理由退货，由于一开始寄错货物，商家选择拒绝退款，并扣留我的我的货物，而且没有按原地址寄回来给我，现在我已经将正确的货物寄还给商家，但商家不退款也不把错误的东西寄还我。商家还和我讨要运费，我积极与商家联系，商家的回复一直牛头不...

2026-02-13 20:21:26
在抖音买的优恋姗买了2件发了一件客服骂人

买了2件发了一件客服骂人，在抖音平台下单2件秋衣裤套装发回来一套跟商家协商商家上来骂人抖音平台订单号：6950680163769783336...

2026-02-13 20:13:05
抖音五季家女装店铺商家违约不发货后告知无货

商家未履行发货承诺超出发货规定时间告知无货欺诈消费者，且链接还能拍耽误消费者时间耐心精力以及一个月后损失，我认为存在欺诈消费者行为...

2026-02-13 20:05:20
购买商品晚发，造成损失无解决问题态度

购买商品晚发，造成损失无解决问题态度本人于2026年2月7日10:25分在抖音平台，芸生榴莲供应链直播间，下单99.9元购买泰国金枕榴莲肉，直播间当时内容无任何告知不能按时发货，不能拍该商品，如有告知或无法拍设置，该订单也不会生成。该订单产生后，本人于2月12日查看发货状...

2026-02-13 20:02:44
抖音山沐园艺生活退款问题

花都死了，十年老桩茶花，说的一个月死了包赔，现在不认，订单号6950311895910126990！抖音上买的...

2026-02-13 19:50:08
匹克男士运动内裤质量问题，起球皱巴

内裤质量差，起球皱巴，质量特别差...

2026-02-13 19:39:58
小米手环产品无法连接iOS系统

宣传的时候说可以连接iOS系统，后面到了之后根本连接不上，客服又说不能连接，打电话要去实体店问没办法，客服又说要继续官方维修开报告，反正就是各种踢皮球...

2026-02-13 19:33:38

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