投诉行业 |
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湖北诚信达-马牌轮胎 |
投诉地区 |
湖北省 -- 武汉市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
换货或者退钱 | ||
投诉详情：
各位领导你们好：
本人4月25日在湖北诚信达订购了二个马牌的轮胎，拆开了包装发现轮胎质量问题，马上跟供应商联系，至今没有得到妥善处理，轮胎A039;月28日寄回武汉了，他也收到货了，自己也鉴定了，我没有安装轮胎，那产品我没有安装，拆开包装发现了问题为什么不能跟我换货或者退钱，请求领导能保护消费者权益保护法，谢谢各位领导。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！