投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
比亚迪牌 |
投诉地区 |
重庆市 -- 江北区 | 投诉人 |
唐女士 |
投诉诉求 |
还我们的合格证和另外一把备用钥匙 | ||
投诉详情：
本人于2016年6月8日在重庆悦来车展上购买了一辆深圳比亚迪汽车工业有限公司生产的比亚迪牌BYD6480STHEV汽车，我是在2016年6月16日在比亚迪一级经销商（重庆派宸4S（重庆永天汽车销售有限公司））店以全款购买，提车后销售员告诉我1星期后来4S店带我去上户，但1星期后我给销售电话联系上户的事，销售告知我这辆车的合格证还在厂家没有寄到重庆，我又给比亚迪厂家4008303666联系告诉我车辆的合格证是随车走的，最后比亚迪汽车工业有限公司的一级经销商（重庆派宸4S（重庆永天汽车销售有限公司））店人去楼空，无数次给厂家客服联系却一直没人出来处理和给我联系。
后经了解与我有同样遭遇的还有二十几个车主。
要求比亚迪汽车工业有限公司与（重庆派宸4S（重庆永天汽车销售有限公司））协商归还我们的合格证和另外一把备用钥匙，还我们的合法权益！
后经了解与我有同样遭遇的还有二十几个车主。
要求比亚迪汽车工业有限公司与（重庆派宸4S（重庆永天汽车销售有限公司））协商归还我们的合格证和另外一把备用钥匙，还我们的合法权益！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！