投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
斯柯达明锐 |
投诉地区 |
陕西省 -- 西安市 | 投诉人 |
翟先生 |
投诉诉求 |
召回或通过维修方式解决 | ||
投诉详情：
10年10月购买斯柯达明锐，今年7月份开始仪表盘上的指针开始闪烁，到9月底四个指针全部熄灭。咨询4S店，被告知要换仪表总成，因过质保期，价格2000多元。随后在网上查询，结果大吃一惊，斯柯达明锐指针灭灯是普遍现象，而且全国各地的处理方式都一样，换仪表总成。
有点常识的人都知道，指针的光源是LED按照目前的工艺水平，LED的寿命达100000小时，也就是说能工作十几年，不应该这么短的时间内就坏掉，而且有的在保修期内就坏了。我认为这是严重的质量问题，而且解决问题的方法太草率，小小二极管坏就要换总成，也太不负责任了！
指针不亮，白天到没什么，但到了晚上，看不到指示，就有了安全隐患。强烈建议生产厂家予以解决！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！