投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
江铃驭胜 |
投诉地区 |
江苏省 -- 无锡市 | 投诉人 |
宣女士 |
投诉诉求 |
江铃驭胜免费召回 解决老款驭胜的共振问题 | ||
投诉详情：
该车购买至今，一直存在共振问题,传动轴已换了2根,但问题没解决.在网上了解到，同车型的车主全部有这个问题。
江铃为了推脱责任,称是舒适性问题,不是质量安全问题. 但是有的车主2w公里不到，传动轴就已经断裂, 江铃驭胜对我们老车主只是更换传动轴做实验, 对于集体投诉维权的车主群进行了传动系的整改，与车主签订保密协议，密不发布消息，这是江铃驭胜不负责任的行为.
我因为相信江铃汽车才购买的，而江铃背弃客户,不对质量安全隐患负责。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！