投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
陕西省西安市 | 投诉人 |
尹女士 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
买的10公斤的洗衣机，标牌上也标的10公斤，但实际上外机尺寸和描述尺寸不符。内桶没有标注但明显没有10公斤那么大。标注的是4-7人使用，实际上才能洗夏天一家三口的衣服。明显的弄虚作假。
处理结果回复：广东小天鹅洗衣机非我司产品。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！