家用电器
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乐视电视系统升级造成主板损坏
乐视S40升级完成后就黑屏了,维修师傅说主板说了,售后说主板只保一年,2014年4月份买的,现在才2年左右的时间主板就坏了,而且主板在乐视这里不是主要部件,质量太差了。...
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志高空调不予售后服务,一句话说是以前合作的企业生产的就完了
三月份装的志高新空调,空调上印制的标示是GMCC,说明书保修卡是志高空调,买也是打着志高空调而买的。5月份天热才开始使用,当时买了很多天装在出租房内,其中一台反映不制冷,找人看了是缺少氟利昂。然后打了售后电话,安排了售后人员上门。上门后售后人员说GMCC是以前和志高合...
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在质保期内的唐人热水器, 打电话维修拖了一个多星期 一天推一天
14年在北碚的重百(重庆百货公司)二店买的唐人强排式热水器JSQ24-335, 没买多久就出问题了, 第一次维修, 在保修期内也是一拖再拖 ,这次报修是(五月二十一) 水箱漏水, 我打电话给重百销售人员留的维修电话, 他说他修不了, 叫别人来修, 结果又说维修人员家人住院来不了 ...
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康佳电视维修费用过高
2015年1月1日买康佳电视,2016年5月23日电视突然声音自动加减,在网上和厂家在线联系,厂家也派人来了,维修人员说过一年质保期了,要收费,并把电视拉走了,到27说修好了,并收了260元的维修费,通过了解说是电路版坏了,电路版返厂的。材料费不到80元,而收了我260,和厂家在线...
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创维电视机投诉,换了大概3次主板,要求退机器被拒绝
你好,我是在2014年4月29日购买的创维电视机,在2015年4月电视机主板出现故障我们找到售后进行维修((保修期内),换了主板。在换了主板大概一个星期又坏了就又换了主板,以此换了大概3次主板。我们不接受换,要求退机器。创维不同意,因此我们投诉到哈尔滨道里区消费者协会经协...
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小米公司虚假售后:小米厨上式净水器出现异常,不出纯水,无人售
2016.5.1日在小米商城拍了小米净水器厨上式,2日到货,晚上使用,直至2016.5.22日,小米厨上式净水器出现异常,不出纯水,当晚已按说明与客服的方法处理,但依然异常,当晚客服已帮我下了售后师傅上门处理的工单,承诺24小时内会有师傅联系处理,满心欢喜等了一天,无人联系,23...
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中山市樱雪集团的热水器维修后,维修单据描述不清为那般?
维修的过程是这样的: 2016年5月22日星期天报修,说今天师傅都出去了,没师傅(维修率是有多高啊,还是请不起师傅啊),投诉樱雪集团,同样的一副嘴脸。只好等周一。 周一派了一个小伙上来,弄了两个多小时,不知道原因,走了。没修好居然走了,打到维修点投诉,说师傅不是走,是...
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新飞冰箱使用不到一年冷藏室温度维持在10~20摄氏度之间降不下来
新飞售后两次上门维修无法修好,故障没有任何改善,售后师傅技术能力很差,冰箱不会拆就乱拆,乱撬,造成冰箱内灯罩被撬坏,未能给出合理说法。新飞官网有售后服务承诺,其中一点说到一年内两次无法修好给予更换新机器,如果没有新机器可以退货,但新飞售后未能兑现承诺,两次均...
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酷开电视55K1Y 黑屏
2016年5月16日到货,中午11点安装完毕。5月17日晚20点左右,在正常观看节目过程中突然黑屏!我切断电源重新开启,电源灯指示在绿色工作期间内,电视机仍无任何反应,电视显示屏黑屏!反复尝试均是黑屏状态无任何反应。致电厂家客服电话,询问具体问题的原因,没能得到电视机质量...
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投诉苏宁实体店买的先锋50寸电视一年坏屏,保修两个月不处理
在苏宁电器2015年春节买的电视到2016年3月10号就出现屏幕中间有亮线,报修后说换屏,一直拖着说晚几天,在忽悠消费者。没想到苏宁这么大的公司买的产品这么垃圾,服务就更垃圾。 厂家回复: 此单考虑维修配件申请时间过长,已协调顾客直接去周口中州路店换其他型号机器,顾客反馈...
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在乐视商城网购电视的内屏碎裂,在7天退换货期限以内要求免费换
5月13日,我在乐视商城网购了一台4K超清的55寸乐视电视,订单号为4060461333720,5月16日(星期一)下午顺丰快递送货到家,快递当时也没说什么,当时家人看到外包装没有问题后就签收了,也没有拆箱检查。5月21日(星期六)等我请师傅(自家的师傅)回家安装,通上电源以后,发现...
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在京东新买的合肥三洋荣事达洗衣机垃圾
新买的洗衣机发现1左右撞铁皮外壳,2第一次洗衣服时发现桶内有一块断掉的塑料残片。打电话给售后,厂家维修人员来查看,确认是有问题,因在七天内可退换货没有允许他维修要求退换货。第二天京东售后回电说正常审核不通过。明明有问题厂家想维修不予退换货,京东以厂家检测不通过...
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新买的荣事达洗衣机垃圾
新买的洗衣机发现1左右撞铁皮外壳,2第一次洗衣服时发现桶内有一块断掉的塑料残片。打电话给售后,厂家维修人员来查看,确认是有问题,因在七天内可退换货没有允许他维修要求退换货。第二天京东售后回电说正常审核不通过。明明有问题厂家想维修不予退换货,京东以厂家检测不通过...
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新买的荣事达洗衣机垃圾
新买的洗衣机发现1左右撞铁皮外壳,2第一次洗衣服时发现桶内有一块断掉的塑料残片。打电话给售后,厂家维修人员来查看,确认是有问题,因在七天内可退换货没有允许他维修要求退换货。第二天京东售后回电说正常审核不通过。明明有问题厂家想维修不予退换货,京东以厂家检测不通过...
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新买的荣事达洗衣机垃圾 荣事达洗衣机质量如何
新买的洗衣机发现1左右撞铁皮外壳,2第一次洗衣服时发现桶内有一块断掉的塑料残片。打电话给售后,厂家维修人员来查看,确认是有问题,因在七天内可退换货没有允许他维修要求退换货。第二天京东售后回电说正常审核不通过。明明有问题厂家想维修不予退换货,京东以厂家检测不通过...
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在京东买了一台荣事达洗衣机发现左右撞铁皮外壳砰砰响
新买的洗衣机发现1左右撞铁皮外壳,铁皮砰砰响。2桶内有一块断掉的塑料残片。当时打电话给荣事达厂家,维修人员确认有问题并说以前从来没碰到过此问题。与京东联系七天内退换货,京东以申请不通过拒绝退换货。 ...
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乐视电视S50 3D使用不到一年自动关机且维修费超高
我在乐视官网于2014年6月购了乐视s50-3D液晶彩色电视到目前才一年多,于2016年4月发现电视在使用一段时间后会自动关机联系乐视客服售后收取了50元上门费后检测被告知是主板损坏解决办法是更换主板费用为:要保留拆下来的主板+人工费用为1000多如不保留拆下来的主板费用为700多.投...
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华帝热水器售后维修人员蒙骗顾客
因热水器出现E8故障报修,第一位维修人员未拆机箱仅检查排水管就声称水箱漏水,我在中国消费者投诉网投诉后公司售后同意免费更换水箱。但第二位维修人员拆机箱后称水箱未漏水仅更换了风压开关并要求180元费用,幸亏我事先了解到上门费与配件费只需77元才避免被乱收费。 ...
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樱花燃气热水器质量差、维修贵(仅用1年半水箱漏水、换新报价580
一、质量差:2014年9月购买,2016年5月发现漏水,报修后于5月14日上门检查判定水箱漏水,需换件。仅用1年半,主要部件在正常使用下自损。 二、质保期不合理,费用高:厂家售后表示2015年1月1日起保3年,此前购买仅保1年。因已过保,需收费,水箱报价580元(整机2366元)。并且新...
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韩香缘蛋堡机无3C强制质量认证,务必造成重大安全隐患!!!
韩香缘蛋堡机无3C强制质量认证。有电商购买该厂家的实际产品,该产品无电器行业国家强制要求的3C质量检测及认证,对消费者或使用者的人身安全、健康安全等务必造成重大安全隐患!!! ...
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SKG空调使用二年,需要维修售后收费
本人在淘宝天猫买的SKG空调2台,其中一台不停出现问题,刚安装一个月就没有氟利昂了,售后上门维修了一次;2016年5月又出现问题,打开淘宝天猫商家已经关门了,只好打SKG客服电话4008220888,售后维修今天上门看,说压缩机坏了,SKG承诺压缩机是保修三年的!而当初的安装人员没有...
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在淘宝天猫买的SKG空调2台使用二年,需要维修售后收费
本人在淘宝天猫买的SKG空调2台,其中一台不停出现问题,刚安装一个月就没有氟利昂了,售后上门维修了一次;2016年5月又出现问题,打开淘宝天猫商家已经关门了,只好打SKG客服电话4008220888,售后维修今天上门看,说压缩机坏了,SKG承诺压缩机是保修三年的!而当初的安装人员没有...
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韩香缘蛋堡机无3C强制质量认证
韩香缘蛋堡机隶属于家用电器,无国家强制3C质量检查认证,对消费者人身安全、健康安全等问题务必会造成重大威胁! ...
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在淘宝天猫买了创维电视,主板属于主要部件吗?
在淘宝天猫买了创维电视,主板属于主要部件吗? 2014年5月29日,在淘宝天猫买了创维 42E7DRS 型号的液晶电视机。上个星期,电视无法安装软件,恢复出厂设置无用,点击升级后电视重启也无法正常安装软件。2016年5月20售后上门维修,先进行系统升级无效,说主板有问题,维修主板得3...
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警惕假新飞热水器产品无售后,开关自动开启关闭
新飞热水器正版新飞没有产过我这种产品。但是我的这种产品在呼和浩特的家装市场上很多,我们也买了,现在热水器开关自动开启关闭,打售后电话打不通,打新飞客服,新飞说肯本就不产我们这种东西 ...
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乐视电视质量问题如何?
乐视电视质量问题如何? 电视在购买来后。有电视问题。要求换机。工厂售后也出换机,但从2016.04.26出单到现在,一直没有处理,打电话到10109000一直说有人联系我处理,但没有一个人来联系,电视问题 ...