大润发购买的格兰仕空调质量有问题投诉无门

投诉行业	格兰仕空调投诉	投诉品牌	格兰仕空调
投诉地区		投诉人	李女士
投诉诉求	能正常空调，消除气味，端正格兰仕售后态度问题，

投诉详情：
    空调使用过程中，气味很重，打格兰仕服务电话，差不多半个月了，问题还是没能得到解决，半个月过去了。投诉无门，关乎身体健康大事，格兰仕很不视客户感受。希望可以得到解决 （刚安装时以为新机，有气味会很快消除，可是快一年了，味道还是这么严重，如果身体上有什么慢性病的话，那就太可恶）

投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！