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已解决:服务态度恶劣

2018-06-02消费者投诉网

投诉行业
万家乐投诉
投诉品牌
万家乐平衡式燃气热水器
投诉地区
辽宁省 -- 沈阳市
投诉人
张先生
投诉诉求
免除按装费用 并且对 我道歉


投诉详情:
服务态度恶劣 近期购买一天台万家乐燃气热水器 预约安装 安装人员 把安装时间从上午拖到下午 在从下午拖到19:00多 我在家等了一整天 结果来了 告诉我工具忘带了 安装不了 ! 我白白在家等了一天

厂家回复:6.5号已处理好。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!