投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
天猫-欧普照明浴霸 |
投诉地区 |
广东省 -- 江门市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
维修，质保，更换同系列智能产品 | ||
投诉详情：
1064918913805899746 天猫订单编号，购买的一款智能浴霸，有三年质保，今年一年几个月，还没过质保，就已经坏了，7号联系卖家质保，一直不处理，发起质保要求，卖家没有完成服务就点了平台完成服务，联系卖家不处理，不维修不质保，当时原价是549元买的智能浴霸，参加平台活动618大促，跨店活动，满减，最终优惠活动479元购买，我买的是智能浴霸，卖家不给我质保，我要求质保或者维修好，更换同系列的产品，而不是换一个低级的给我，我买的智能给我一个不智能的？这是欺骗手段，欺骗消费者。请给我一个满意处理
投诉网回复：
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