消费者投诉网欢迎您!消费者维权投诉举报专业平台,真实直播消费者的投诉、举报、维权、打假。

安华卫浴大理石台面浴室柜使用一年半出现鼓泡破裂

2022-02-12消费者投诉网

投诉行业
其它厨卫投诉
投诉品牌
安华卫浴浴室柜
投诉地区
河北省 -- 邢台市
投诉人
刘女士
投诉诉求
希望厂家或经销商免费为我更换台面


投诉详情:
         安华卫浴大理石台面浴室柜使用一年半出现鼓泡破裂。2018.4月购买安华卫浴的大理石台面浴室柜,花了3600元,2020.12出现台面鼓泡破裂,经销商找维修工维修。2021.8又出现了大面积鼓泡破裂,经销商答应更换新台面,但又各种理由后延。2022年2.11微信联系经销商,不搭理。
        2022.2.12上午我打经销商电话,态度极其敷衍,以过质保期为由让我承担更换台面的大部分费用。如果不是质量缺陷,大理石台面怎么可能使用一年多就出现鼓破破裂,而质量缺陷不应该过了质保期,厂家就免责。所以我觉得让我承担费用不合理


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!