在京东购买箭牌花洒出现质量问题，箭牌和京东谁负责售后？

     在京东购买箭牌精铜恒温花洒套装，产品出现问题，箭牌售后不维修不检测，京东表态我们没办法。
       2019年京东购买箭牌花洒套装，花了1099元，7月发现水温不稳，一会儿冷死一会儿烫死。通过京东售后维修，第一次检测箭牌更换了调温阀。更换当天晚上发现水温持续过热，温度75左右。联系京东及箭牌，箭牌态度极其恶劣，约定好时间不上门检测直接放鸽子，电话工程师要说法直接挂我们电话，打死不上门检测，坚持产品没问题。

       截止至今日，箭牌给予回复：拆卸花洒返场检测，需要15-20日？问其拆卸后我这边洗澡问题呢？箭牌回复：自行解决，用桶！！！京东回复：他们处理不了，因为没有这样政策，让我们自己解决。（客服工号330147）

      已经拖了一个月，还要我继续没法洗澡一个月？

      京东沟通无果，给到反馈没有极力为消费者争取，给予回复：厂家不退让我们也没办法。如果你们接受不了只能这样僵持着。

      我就想问下这是京东该有的服务态度？这是箭牌该有的态度？

      持续僵持？
      要求箭牌检测换新或维修，维修期间，至少要保证正常的洗浴问题。