投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
浙江火星人厨具-火星人集成灶刚 |
投诉地区 |
江西省 -- 南昌市 | 投诉人 |
龚先生 |
投诉诉求 |
要求退换 | ||
投诉详情：
7699元新买的火星人集成灶刚用就需要大修。2018年底订购火星人E6集成灶，19年2月份安装。2019年7月28号新房入住，使用火星人集成灶发现没有任何用反应，后拨打售后电话过来查看，发现主板，电容等全部烧坏，后经询问，同小区3家订购同批次火星人E6集成灶都出现这个问题，同小区其它系列以及品牌都没有此情况，现严重怀疑火星人E6集成灶存在严重产品缺陷，。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！