投诉行业 |
其它厨卫投诉 | 投诉品牌 |
SANXINGKEJI |
投诉地区 |
广东省 -- 珠海市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退一半款 | ||
投诉详情：
SANXINGKEJI CFXB20-400A全自动智能预约定时迷你电饭锅质量问题严重。第一次买来新的，用了不到五次就坏了，商家同意换新的，换了新的用了十次左右又坏了，怀疑出售质量不达标的产品，因为第二次退换要自己付运费，单程运费30，来回就是60，一个90元的东西消费者还要花60元和花时间去退换一个新的？何况新的也极有可能又是一次性产品，怀疑就是抓住消费者第二次不会花这个时间和金钱去退换搞出的处理次品的手段，希望严查。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！