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华帝油烟机-天猫华帝一能旗舰店 |
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投诉详情:
2017年双11在天猫华帝一能旗舰店购买油烟机,因家里不在家至春节回家才使用,满屋子油烟一点都不吸烟,至今日华帝师傅上门三次,油烟机一直不吸油烟,华帝师傅也无法修理给出鉴定单,上面写,室内有油烟,排不出。华帝产品售前说能吸15立方的油烟,我家封闭式厨房没有10立方,一点油烟都不排,整个屋子都是油烟!售后一直推脱!不处理,说产品没问题!
厂家回复: 联系用户,其回复称已退货,现无提出其他要求。
消费者回访:已经退款了,谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!