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已解决:荣耀80pro寄过来卡槽就坏了不给处理,一直拖着

2023-01-22消费者投诉网

投诉行业
荣耀手机投诉
投诉品牌
荣耀80pro
投诉地区
投诉人
陆先生
投诉诉求
上门维修,或者退货,卖力负责邮费


投诉详情:
淘宝荣耀旗舰店买了一部荣耀80pro寄过来卡槽就坏了,一直拖拖拉拉不给处理

处理结果:经核实,1月21日用户进线反馈商品问题,1月23日为用户安排换货,1月25日用户收到新机,换货完成,与用户达成一致。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!