投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
蜗牛营销手机 |
投诉地区 |
黑龙江省大庆市 | 投诉人 |
郑女士 |
投诉诉求 |
给您们添麻烦了，希望尽早退回4500货款 | ||
投诉详情：
根本下载不了东西，本开残疾吗，寻思干点啥，我是半残疾人通过私人渠道买的根本不是说的那样要求退款
我是通过私人渠道买了贵公司的蜗牛营销手机，分两笔付款共计是4500远，卖家说能装11个微信号，可我装一个都费劲，而且手机根本没法下载东西完全是不行的，一直还拖着我，告诉我怎么弄，也没有帮我，现在强烈要求退回款项4500元整，麻烦您帮我加急处理，且我留有证据，我身体残疾，且还病了，谢谢您们。感恩有您
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
