投诉行业 |
联想手机投诉 | 投诉品牌 |
联想 |
投诉地区 |
广东省 -- 广州市 | 投诉人 |
谭先生 |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
2014年5月12日在京东商城购买了联想手机S898T，5月17日发现手机用原配的充电机器充电后开不了机，5月18日手机反厂检测。最后给了一个结果“大电流不保”。
联想这样的品牌服务和态度让人心寒，才用几天就出现质量问题，出现了问题还肯承担责任，简单五个字就想忽悠客户！问什么叫“大电流不保”，还答不出所以然，说厂家已经出了证明就是大电流不保。这明明就是野蛮的行为，要不你手机质量有问题要不就原配的充电机器有问题，还自己出报告证明说不保修。要不我自己也出个报告说你质量有问题还欺骗消费者！
在网上一搜“大电流不保”全是联想的杰作！证明手机严重存在质量问题，不见别的品牌有问题？有质量问题还不承担责任！彻底对联想品牌失去信心！
建议大家也不要帮衬不负责任的品牌！不负责任的品牌就应该在市场上消失。
才用6天的手机就出现质量问题，就说“大电流不保”还没有解释！！！我要求厂家要出具第三方的检测报告，不能自己说了就算，严重侵害了消费者的权益。如果证明不了就应该承担相应的责任！
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！