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数码通讯

苹果机4S手机WIFI模块出现灰色，希望免费更换！

手机使用一年多，已经过了保修期两个多月，忽然WIFI用不了了，然后重新刷机升级，又可以用了。但是过了一会，又不能用了。在4S维修店问了，说4S机子很多这样的情况，因为是虚焊，所以很容易脱焊。要么换主板，要么换模块，费用在1800-1000不等。还要等半个月。这个问题，在4...

2013-08-27 10:57:49
DELL戴尔笔记本电脑久修不好，为什么不能予以更换？

本人购买了一台DELL戴尔 XPS15Z笔记本电脑，刚购机就出现问题。联系厂家后帮助更换了一台。更换后在1年内多次出现程序闪退，速度缓慢，鼠标指针乱跳，不能上网等问题。dell 800工程师每次都重新安装系统。经过3次重新安装系统无效后。他们安排了上门服务。从8月14日开始已经...

2013-08-27 09:28:22
中兴U950手机购买半年不到出现找不到SIM卡问题重启无效

手机频繁出现找不到SIM卡问题，重启后可正常运行约半天，每天都会出现好几次，重启无效，无论重启还是重插均不能使用，中兴u950手机的SIM卡失效并非个案，希望中国消费者投诉网能帮我们解决！ ...

2013-08-26 19:53:35
小米2a手机经常没有信号，厂商迟迟不予解决是为了拖过质保期吗？

经常没有信号时有时无 ...

2013-08-26 19:38:18
小米售后维修网点收费不合理欺骗消费者

5月18日晚上回家时手机无法开机，我以为手机没有电了，插上手机充电器没有任何反应，于是我更换了一块新电池，手机能开机了，但是手机还是无法充电，还有只要手机进入休眠状态手机就关机了，而且无法开机需要拔掉电池后才能开机，于是我到小米之家进行检测维修，工作人员说...

2013-08-26 18:10:24
魅族手机是否应该更名为“贵族”手机？换屏费用居然680元！

我买的魅族mx2,手机屏大约从30公分的床上掉下，手机屏幕就咧了三条缝，触摸部分可以，部分失灵，其他功能正常，打电话给魅族客服，一问维修价吓一跳680元，太贵了，现在买新品魅族mx2也2000元，就这屏幕换就去了新机的1/3的价格，苹果维修也没这么贵，为什么这么贵，我们普...

2013-08-26 11:55:40
戴尔笔记本就像“火炉” 更换2次散热片无济于事

该笔记本到手就热一开始打客服说没事，就撂下了，2012年就打客服有十来次，十月份才给更换散热片，没有一星期就又热，后来就没再用，直到2013年5月份用的时候超热更严重了cpu能达到100多度，用不上十分钟就死机，就又换一次散热片，好点一天死机一两次，无语了客服还说没事...

2013-08-26 10:59:05
小米手机保修只针对外观吗？主板出现问题，售后为什么不予维修？

小米手机用了半年突然坏掉，经联系返厂维修，厂家售后说是主板坏了，但是以手机外观有损坏为由不予保修。说这是公司规定。我的手机是主板质量问题导致无法使用，我要求保修的是主板而不是外观，为什么不给保修啊？这不是霸王条款吗？很让人气愤的结果� � ...

2013-08-25 18:39:12
小米2A手机信号差，请小米解决一直宣称的不是质量问题的问题！

小米2A手机信号差屋内没信号漏接电话 ...

2013-08-25 16:52:49
小米为何要欺负消费者，置消费者的合法权益不顾？

您好：今年6月17日购买的小米2A手机，8月份即出现无法充电的故障，8月10日送至河南新乡小米售后维修，售后告知故障原因为底板配件坏，需要从厂家进配件后才能维修，让回家等着吧。8月21日在等待无果的情况下致电小米客服，客服人员告知小米厂家现在就没有该配件，什么时间会...

2013-08-25 16:40:14
小米到底是有多娇贵？主板发霉居然告知可能是手上有汗导致！

你们手机质量怎么那么差啊，现在我的手机放到你们总部一个多月了，现在也不管不问啦，非得让我去你们总部不可，你们的保修是不是没有啊！买了半年就坏说是我人为的，这么多的用户出现同样的问题难道都是人为地呀，你们小米就一点责任没有吗？还有你们能不能给一个合理的...

2013-08-25 15:53:46
京东购买的360特供机deovo坏后不予保修，难道是为了赚维修费吗？

在京东买的Deovo v5.用了两个月.手机频繁死机发热.谁知道到最后主板烧了，给京东说.京东说是人为的不给修.然后没办法发到售后让给检测.他说主板烧了维修换主板需要800元.我感觉手机1499买的维修800元.360特供机deovo迪为品牌运营公司..就是这样对待客户的吗...明显的敲诈.难...

2013-08-25 08:40:12
中兴U807手机出现花屏死机现象维修半个月没任何消息

于2013年7月6日，在沟通100营业厅购买的中兴U807手机，使用一个星期之后，出现花屏卡死现象，使用了半个月花屏卡死现象更加频繁，之后过了几天就彻底垮了，开机时卡在G3画面一动不动，扣了电池再开还是老样子，之后于2013年8月18日送去保修，目前过了半个多月了，还没修好的...

2013-08-24 23:58:17
华为C8812手机无故黑屏主板随意坏维修费用高

买了用了不到2个月，就几次死机，有时候充电直接黑屏了，到后来黑了直接开不了，到售后告知是主板坏了，维修500，修了不到一个月又出现这样的情况，真心受不了 ...

2013-08-24 22:51:32
苹果4s手机wifi变灰无法使用

苹果4s wifi变灰无法使用 ...

2013-08-24 22:22:32
中兴U930手机字库问题，“专业鉴定”为自行刷机导致从何而来？

找厂家保修说我的手机潮湿不让保修、说我自己刷机了，我说我根本就没有刷过机，他说他们是专业鉴定。直接打回，现在手机中兴U930手机字库问题数据应用无法写入或删除，网上搜索很多人都有这种现象，请有关部门针对厂家这问题做出合理的解决。 ...

2013-08-24 17:48:42
小米手机坏了，不给保修的理由竟是外观有损？

售后太扯了！主板坏了，不给保修的理由竟然说是外观有损！主板的质量问题与外观有什么关系？？？？？售后和维修之间互相踢皮球！竟然把手机给我又寄回来了！真是可气！ ...

2013-08-24 17:01:30
网购的苹果4s手机，收到货后是山寨机，要求退货遭到拒绝！

19号收到手机后发现是山寨机后，打电话个负责人，对方已承诺退货与第二天派售后人员过来处理，直到今天24号下午2点多都没有接到售后人员电话，打电话给负责人要么不接挂掉电话或者拖延时间。 ...

2013-08-24 14:42:13
魅族手机售后换机时间过长售后维修人员不负责任

1、手机首次返厂维修时间过长 2、手机再次返厂要求更换新机，8月12日厂家收到机器至今无果。 3、给厂家07566120315投诉电话打电话投诉无果 ...

2013-08-24 08:24:35
苹果4swifi变灰、虚焊、模块烧坏问题，为什么要消费者买单？

苹果4s港行机的wifi问题太严重了，很多用户都反映了wifi变灰、wifi虚焊、wifi模块烧坏等问题，希望苹果能予以处理解决！据了解苹果公司后台发布系统有各种问题：漏电，使用手机发热，才会导致机子模板烧坏，试问产品自身的问题，为什么要我们来买单？强烈要求苹果公司拿出...

2013-08-23 19:23:33
htc手机质量差

我在2013年7月5日在亚马逊购买htconexts720t手机一台，在8月15日打电话时突然黑屏，后来和htc售后联系，他们要我拿到广州检测，发现主板损坏，有腐蚀，但没有进液的，不在保修范围，要收我2300元维修费。后来我和htc客服联系，他们说虽然没有进水，可能是进了汗液，是不在 ...

2013-08-23 19:07:22
中兴u950手机质量把关不严格：手机没信号一年内换两次主板

我在2012年12月27日购买中兴u950手机，到现在2013年8月23日，因为故障问题，在维修部已经换了两次主板了，第一次是手机没信号，换了主板，第二次是不能开机，再次换了主板，现在手机又第三次坏了，仍然是没有信号，中兴手机质量差，不到一年坏了三次，很郁闷，我怀疑这是问...

2013-08-23 12:10:22
提请注意：在聚淘团购网购买的苹果手机为假冒伪劣产品

本人在聚淘团购网上购买了一台苹果5手机，由深圳发到广州的。8月19号顺丰货到付款2280元，卖家承诺正品保障，7天包退，一年保修。用后的第3天发现有问题，到苹果专卖店检查告知非正品，之后联系不上卖家了，电话无人接听。网站现在也打不开了。现提供之前的网址http://www...

2013-08-22 19:05:46
酷派手机正常使用时屏幕失灵，售后检测报告进液报告从何而来？

手机正常使用手机充电后屏幕突然失灵发往售后以后（本人不在现场通过手机卖场发往售后）售后给打电话说测试结果是手机进液维修需收费。 ...

2013-08-22 18:07:21
中兴u930手机正常用着时死机重启就坏了，何来的水？

U930不能开机，送至售后维修，售后指着主板某处说进水了，不给保修。但是手机就在手边正常用着，然后死机重启就坏了，何来的水。 U930买了几个月就不能开机的人太多了，明明是自身质量问题，还不履行维修义务。 ...

2013-08-22 15:38:21
小米2a手机出现充不了电售后不处理

小米2a手机出现充不了电售后不处理 ...

2013-08-22 15:06:50
为什么中兴u950手机才买半年就反复自动开关机，无法使用？

才购买半年就反复开关机，无法使用。有时候直接白屏。 ...

2013-08-22 13:25:22
htc手机质量差

我在2013年7月5日在亚马逊购买htconexts720t手机一台，在8月15日打电话时突然黑屏，后来和htc售后联系，他们要我拿到广州检测，发现主板损坏，有腐蚀，但没有进液的，不在保修范围，要收我2300元维修费。后来我和htc客服联系，他们说虽然没有进水，可能是进了汗液，是不在...

2013-08-22 11:38:34
htc手机质量差

我在2013年7月5日在亚马逊购买htconexts720t手机一台，在8月15日打电话时突然黑屏，后来和htc售后联系，他们要我拿到广州检测，发现主板损坏，有腐蚀，但没有进液的，不在保修范围，要收我2300元维修费。后来我和htc客服联系，他们说虽然没有进水，可能是进了汗液，是不在...

2013-08-22 11:34:01
小米手机花屏售后以人为拒绝报修，是手机质量太差还是人太强悍？

我8月12抢到一部红米。16号收到机子。。插SIM卡进去试试机子。没玩十来分钟就出现花屏。。白屏现象。然后拔卡。。卡居然卡主SIM卡槽。。我就用点力拔。。接触点断了。。我靠。。我买机子那么多。。从来没遇过这样的问题的。。。后面我多次找售后。。打电话找。。一直没有回...

2013-08-22 08:54:46

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