投诉行业 |
数码通讯 | 投诉品牌 |
小米2S |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
重新更换新手机。 | ||
投诉详情：
小米2S手机买回来死机N次了，刚开始以为是自己忘记充电关机了，后来留意到死机后安任何按键无效，扣电池重新安装后，多次按开关机按键后开机了，电量都在40%以上。昨晚死机后又联系客服客服让我清除系统内存，清除后跑分28000多分没有任何问题，早上起床后，发现又死机了，故障依然存在。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！