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京东商家卖假货

2022-08-19消费者投诉网

投诉行业
医疗健康
投诉品牌
Swisse
投诉地区
辽宁省 -- 鞍山市
投诉人
王女士
投诉诉求
快速给我处理退款申请


投诉详情:
本人8月16日在京东商城的HENGJIL 海外官方旗舰店购买进口保健药品Swisse护肝片,收到商品是打开状态,而且还有刺鼻的酸性物质味道,联系商家退货退款申请,商家百般推诿。致使我的维权得不到保障,我认为京东监管力度不够,容忍商家卖假货,想联系京东客服售后,只会给你推商家客服,京东客服服务不完善!


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!