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北京海斯特医学检验实验造成化验结果无效能否退款

2019-03-20消费者投诉网

投诉行业
医疗健康
投诉品牌
北京海斯特医学检验实验室
投诉地区
投诉人
强先生
投诉诉求
退款


投诉详情:
     1月15日在西安市八院靳娟大夫要求下,做检测,说是一个月内出结果,有参考价值。当时北京海斯特医学检验实验室仇科伟给我提供支付宝账号,我当时就转账。但后期这个电话一直没人接,直至3月20日几经周折查到他另一个电话,加了微信,且当时说两份报告,目前只提供了一份。期间没有联系我本人和医院,也没有快递,造成化验结果无效,特提出退款票。


投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!