投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
宁波美日健身 |
投诉地区 |
浙江省 -- 宁波市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
退还私教费用 | ||
投诉详情：
在美日健身天伦店于8月21日办了私教课12000元32节。约了三次，8月24日，8月27日，8月30日。当时教练都说可以的，但是到点了人总是不在！每次都是说有急事或者要处理什么事情，毫无诚信可言！并且都是等到我找到他才说，从来没有提前和我说一下，或者给我安排！现在一个多星期了协议也没有给我！
约了一星期的课了也没有给我上过一节！当初给我办课的时候，和我说是品质课，并且承诺他人一直在这里，不会换店，所以我才在那边办了4个月的课，现在所有的承诺都没有兑现，一个月就要换店了，还狡辩说是为了让我多认识些教练。今天说是车子刮擦了，后来人到店里了，也一直看手机在处理刮擦的事情，非常不诚心的道歉。一直说我车子都刮擦了你就不能体谅我吗。
还说我现在人到了给你上课了不就什么事都没了吗？态度非常不好。我体谅你两次了，现在都第三次了，这完全是不尊重人了好不好。收完钱完全另一套。当时约得6点钟上课，我微信问他人在哪里，他让我热身到6点10分。我什么时候热身不好，非要占用课时热身？现在是完全没心情上课，一而再再而三，就算你专业再好有什么用，现在根本就是没办法上课，拿了钱不办事了！
投诉网回复：
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