投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
华夏良子生命之禅 |
投诉地区 |
山东省 -- 济南市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
双倍赔偿 | ||
投诉详情：
百度糯米官网提示华夏良子套餐在10:30--20:00之间可以使用，我在19:30到店消费，商家告知19:00之后便不可以使用了，投诉到百度糯米，不给任何解释，且只用30元代金卷处理，本人不接受，百度糯米也不承认自己没有做到不定期维护app内容，且处理此事态度恶劣，摆出一副店大欺客的样子，就给赔偿30元，爱接受不接受，北京客服也是如此，说商家给他们说20:00可以接待，如果没有此事我至于这么投诉嘛？不相信顾客的话，却相信商家的。百度糯米app中很多商家这么做，发布一回事，到店又是另外一回事，然后百度糯米打电话核查又是另外一回事，奸商只会和奸商合作，发布虚假信息，不理会顾客的投诉，赔偿与售后也是草草了事，本人不接受他们的解释与30元赔偿，这个事就不再给我处理了。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！