投诉行业 |
医疗健康 | 投诉品牌 |
莎蔓莉莎美容会所 |
投诉地区 |
河北省 -- 邯郸市 | 投诉人 |
刘女士 |
投诉诉求 |
退还卡钱和医疗费用 | ||
投诉详情：
我于2016年1月13号在农林路莎蔓莉莎美容院办了两张脱毛卡，共6000元，之后每月做一次脱毛，之间有一次是两个月做的，后来三月底四月初眼睛出现眼花并头疼，最严重的时候恶心呕吐，总共出现四五次，当并未想到是由脱毛引起的，所以坚持做了五次，最后一次又办了一张2000的卡，但做完眼睛出现畏光、眼花等现象并持续到现在，后了解到技师操作不当，应给我带眼罩的时候并未采取措施，还说眼罩带不带都行，后来跟美容院沟通拒绝赔偿。后来我要求美容院给我开发票，店长说开不了，我要求看价格表，店长也说没有，所以该美容院欺瞒顾客不了解行情而漫天要价，且技师操作不当，对眼睛造成伤害，我要求美容院退还卡钱和医疗费用。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！