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315曝光:绿瘦商城出售无效产品态度极其恶劣

2014-03-15消费者投诉网

投诉行业
医疗健康
投诉品牌
绿瘦可轻牌胶囊
投诉地区
河北省 -- 石家庄市
投诉人
李女士
投诉诉求
合理解释并退款退款也可商议


投诉详情:

        2月25日我在绿瘦商城购买了三瓶绿瘦可轻牌胶囊,瘦身顾问说要两个月的(6瓶)才有效果,一瓶188元,由于我心里不太有谱,所以只买了一个月的,赶上有活动 三瓶只需要269元,于是我就买了,瘦身顾问说服用一周左右就会有比较显著的效果,服用一周后绿瘦商城确实一直给我打电话,售后服务做的很到位,一直问我体重帮我分析,可是十天左右仍旧没有效果,于是瘦身顾问就让我增大药量.就说有一个资深的顾问帮我分析我的状况从而达到瘦身目的。

    于是3月14日17:33给我打电话,询问我状况,刚开始都不错,后来又说我身体有激素性的东西因为我近几年吃过消炎药,消炎药都是有激素的,突然的说我必须得搭配他们的产品,那样才可以瘦下来,作为消费者,我肯定心里会不舒服,我询问价格了之后知道快一点的要1000多,慢一点的要600多,于是我就决定放弃了,我认为我没有得到实质性的回答,而是给我推荐新一轮的商品.如果不搭配就瘦不下来,而且态度就开始很差,说你自己的身体你自己决定,根据我的分析你这样会越来越胖的,还说他不是销售部门没有比较推销什么让我自己好好想想,态度很不好了,我就说你们为什么不给我可靠的答案比如我该怎么服用搭配什么水果青菜之类的或者运动,他跟我说必须吃那个才可以瘦下来,我就说我不是在乎这些钱,只是我花了钱看不到效果我很担心,我如果再花钱还是没有效果是不是还会给我推荐什么产品,他就说谁不在乎钱,很多顾客跟你一样一提钱就激动了,我不管你  我工作很忙也没时间在你身上耗时,我不是销售部门随你怎么想,就这样了,于是就挂了电话,作为消费者我觉得这做的很不好,产品没有效果我可以当我上当了,我也没想过投诉,可是态度又很差,说的话让人难以接受,产品和宣传出入较大,我不排除体制因人而异,有时候最为消费者希望看到的就是合理的解释和态度,可是什么都没有,我花了钱买了上当还不讨好,我想用合理的方式维护我的消费权益。


投诉网回复:
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