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其它网购投诉

玩游戏冲账未到账能否有人工客服呢？

王者荣耀冲未到账，客服不理睬，打人工一直没人接...

2018-09-12 11:10:31
平台以验机为由把手机拆了导致手机不再享受苹果公司保修服务

在转转拍卖手机，原未拆封未维修，转转平台以验机为由把手机拆了，导致手机不再享受苹果公司保修服务，转转平台对此不赔偿不为承认，只告知把手机返回，八月二十的订单，至今为处理好...

2018-09-12 10:01:33
中粮我买网未过期电子卡券——未过期电子卡券强制过期不能消费

我于2015年使用工商银行牡丹交通卡消费，当年7月29日工商行给我手机发送一条短信，本人获赠牡丹交通卡成功调额，专享刷卡礼活动赠与的中粮我买网电子卡券一张，面值100元。卡号：1rs408811088506有效期到2018年12月31日。上周我登录该网站拟消费该电子卡券时，显示该卡券已...

2018-09-10 20:23:07
警惕网购买到假货

买的电脑，收到货之后和之前谈好的不一样，但是钱已经打过去了，打电话也没有人接，有一张发票也不知道是真的假的...

2018-09-01 19:14:21
为何要封号？有没有沟通？

恶意封号，王者荣耀封号，希望腾讯主动联系我...

2018-09-01 11:38:25
转转平台上买的二手苹果手机根本无法开机

转转平台欺诈消费者 8月25号在转转平台购买一部苹果手机7，2150元，经平台检测给出报告一切正常然后我确认平台给我发货，27号我收到手机结果根本无法开机然后联系平台客服说让我把手机寄往平台指定的售后。31号售后检测给出报告说手机确实无法开机而且还有很大问题，再次联...

2018-08-31 17:45:53
产品或者其包装上的标识应该怎么标注？

请问，我在网上购买了品牌A的产品，但是收到的产品上并没有商品的商标，那么是不是违法？国家是否有规定，产品的包装上必须印制商标。你好，你的问题按照《产品质量法》第三章生产者、销售者产品质量责任和义务的第二十七条规定如下：产品或者其包装上的标识必须真实，并...

2018-08-31 15:56:01
圆通快递取件强制性收费——不给钱就退货

圆通快递取件强制性收费不给钱就退货在我们这里，取快递还要强制性收费2元，不给钱，就把你的快递退回发货地。老家全是留守妇女儿童，老年人，根本不知道取件根本不用付钱，这些奸商已经收费很长一段时间，除了中通，顺丰不收费，其他圆通申通韵达快递取件是一律强制性收费...

2018-08-30 13:55:40
北京读我科技伴鱼少儿英语宣传活动与实际操作不符

北京读我科技伴鱼少儿英语宣传活动与实际操作不符...

2018-08-30 11:08:28
彩票软件平台因网络维护原因无法登录造成的损失怎么办？

天天中彩票软件销售无法登录，停销，里面资金和购买的彩票无法对一兑。...

2018-08-28 09:04:35
在美团预订买了票为何不给退？

美团1230 2714 7079 867 782元在美团买的上海迪士尼一日成人票，在美团买了票不给退...

2018-08-26 11:04:03
美团霸王条款不等于是欺诈消费者吗？

8月20日在美团预定的24日入住厦门千禧海景大酒店，到厦门去旅游，提前查天气预报都是晴天，8月21日早上查天气预报8月24日到9月初都是雨，而且是中雨到大雨，所以取消行程，8月21日上午打电话给酒店取消，酒店说他们取消不了，但他们是允许取消的，接着我打电话给美团，美团...

2018-08-22 09:34:56
在去哪儿网预订共3天的酒店提前告知退房可钱不给退

在去哪儿网预订酒店，共3天，未能入住，并提前告知酒店，酒店最初同意退回两天的房款，几次协商后改口称不予退款...

2018-08-21 16:27:12
小红书售的miumiu红盖同名香水有问题

小红书订单号为53451375889420936 小红书疑似售miumiu红盖同名香水假货并且不处理问题。我之前用过的爱马仕大地为淡香香水。喷两下就可以留香至少几个小时，多喷几下可留香一两天但是我在小红书买的这瓶miumiu香水，为浓香香水。中午12点左右到手，打开后在手腕处喷两下试...

2018-08-21 15:47:18
毒物app——退回多买的商品退款时客服玩失踪

毒物app购买商品Maxcural新西兰万用黄金膏，买多了退款退不出来客服不予回复联系不到客服毒物APP 购买退款无客服搭理无良商家没有客服电话没有客服人员东西买错了退款退不出来...

2018-08-27 09:44:59
拉手网不退还我的11887元—— 网站页面宣传“随时退”是骗局

本人于2018年7月17-19日在被告北京拉手网络技术有限公司团购网站购买2套婚纱摄影团购卷，（订单号1:12176518f2ca9a8f7578.订单号2:8609131c6b4fc853658）共计团购费用11887元。网站页面宣传随时退，本人在2018年7月19日申请退款后，北京拉手网络技术有限公司团购网站一直处...

2018-08-25 12:59:27
为何卸载了该软件依然被自动扣费？

衣二三，卸载了软件依然自动扣费，并且不可退款...

2018-08-25 09:03:14
在斐讯商城零元购买的东西，K码现金礼包不给兑换

之前购买的时候，说是零元购，先付全款，然后等商品到了，输入附赠的K码，去联璧金融app里面兑换现金礼包，分3个月返还，现在联璧金融被查封了，斐讯让消费者自己去给定的网址里面输入K码等一系列的数据，然后等着给消费者退款，但是有的消费者不记得K码了，斐讯就不给退款...

2018-08-24 16:41:04
美团众包APP商场——退货不给退款

美团众包订单号:1029705250666156032 说好三天原路返回货款，已经过去四天了还是没有给我退钱，我电话联系客服，客服说要等20天。不知道后面又给我找什么理由不退款，希望有关部门了解一下。...

2018-08-24 12:42:59
我在去那儿网预订机票不能成行申请退票一分钱都不给退

我在去那儿网站申请退票，网站不予退款。我于2018.09.14日在去哪儿网购买了一张由新加坡飞往深圳的机票，订单号为:331336907345。由于个人原因申请退票，但是网站方不予退款。一分钱都不退。态度极为恶劣。...

2018-08-23 19:15:58
请摩天轮演出票务网给我退票——因为比赛临时改期无准期

1037元买的2018赛季中超联赛上海上港VS广州恒大淘宝足球票，请摩天轮演出票务网给我退票 1） 2018年7月13日在摩天轮演出票务网购买原定2018年7月21日举行的2018赛季中超联赛上海上港VS广州恒大淘宝足球票3张共计1037元. 2）后来客服通知比赛临时改期但是没有告知改到什...

2018-08-23 13:49:52
警惕无照经营高利贷

借条大师APP速盈钱包APP滴滴花APP 你好，领导，我是一名资深的受害者，一款来自借条大师的一个app彻底的改变了我的生活，改公司涉嫌违法发放贷款，具查证改公司没有金融牌照，属于违法放贷，打个比方你借款3000元，实际到账2100，手续费百分之30，该公司是明间高利贷，上了...

2018-08-22 10:32:23
在拼多多宜美家优品店买的潘婷洗发水跟真品不一致

女朋友在拼多多购买的潘婷洗发水跟真品不一致拼多多店家：宜美家优品。女朋友在19号晚上购买了买一送一的洗发水怀疑是假货没有QS标志印刷体拼多多促销标题:【防伪码正品/买一送一】750ml洗发水套装/乳液修护去屑/丝质顺滑购买的产品订单号180817-474774242473625 店家...

2018-08-22 00:01:45
美团恶意条款坑害了我——你帮我预订的房间没有了为何不退全款呢？

8.1号在美团APP订购2套南京华泰万丽酒店花园景观房，页面显示大床和双床可选，15.01订购，也为了和酒店确认，15.07致电酒店确认有没有房间，酒店态度恶劣，并告知没有大床房间，让用户去和平台退款，于是立刻致电美团，美团以页面一旦预定即不可取消为由，坚决不退款，总价1...

2018-08-08 21:12:42
买到假的苹果手机还能追回钱吗？

1212元买到假货山寨机苹果7plus，质量问题刚到手就有问题...

2018-08-08 09:43:24
在拼多多买的豆浆机用了一次就不能打豆浆了

投诉拼多多购物平台：我在2018年7月21日在拼多多购物平台上买了一个美的豆浆机，买回家就使用了一次，就不能打豆浆了，多次和平台协商，平台要求消费者出检测报告，我们当地没有出检测报告的机构。要求退货退款。...

2018-08-07 20:43:22
北京收藏天下高价卖产品承诺价格翻3倍回收，但现在为何还不回收？

北京收藏天下高价卖产品（人民币第三套，第4套，上线实物册，生肖币，收箭残骸浮雕纪念章）承诺价格翻3倍回收，但现在还不回收 2015年打电话卖我，说这些产品马上退市，能翻3倍，马上回收，可现在4年了，一直找各种理由说没长价，不回收，我全部积蓄用光了，生活困难，请追...

2018-08-07 18:05:11
趣满满手机APP购错场次电影票，提前三天不予退票

1.2018年8月7日 13:44、13:45在趣满满手机APP上买了三张上海大光明丽盛影城（新大陆广场店）8月10日下午16:50一出好戏的电影票，在购买完后突然发现买错日期了，应该买8月11日（周六）下午的票； 2.发现买错后立即（13：53）联系大光明丽盛影城，影城工作人员回复说可以直接...

2018-08-07 15:21:04
警惕在微信上买苹果手机是假的

我在微信上买一部假苹果手机苹果x，还花了1800元...

2018-08-06 22:05:37
警惕网购手机遇骗钱款无法追回

网购手机遇骗无法联系客服钱款无法追回本人于全网通手机官方旗舰店网站购买价值599手机一部正品八核全面屏手机，（货到付款），后察觉手机做工粗糙，与宣传内容严重不符，多次试图联系售后客服无果，对方始终拒接，逃避问题。协商运输单位圆通快递申请冻结资金，运输单位...

2018-08-01 20:57:57

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