投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多-美珏好太太 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
希望尽快处理退货退款，物流无法拖太久 | ||
投诉详情：
2025年10月16日在拼多多平台购买的美珏好太太牌切片机无法使用，订单编号251016-379186102560984，机器质量太差，按拼多多平台流程申请退回退款遭到商家拒收，拼多多平台也迟迟不处理，希望能管管拼多多平台的商品质量问题！
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
