投诉行业 |
拼多多投诉 | 投诉品牌 |
拼多多 |
投诉地区 |
黑龙江省齐齐哈尔市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退还运费 | ||
投诉详情：
投诉拼多多平台官方客服就是个摆设，也不为消费者做主啊？在那里买东西退货运费都没有保障，说的挺好，秉承着谁的责任谁承担运费的说法，可实际上在平台上买到破损的和开线的手套和商品视频图片与实物不符，还有商家提供的尺码表不准确都偏小，即使有图片视频作证这些一律在拼多多官方客服审核都是没通过，一律都得是消费者自己承担运费
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！