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已解决:拼多多拒不履行降价补差责任

2025-04-04消费者投诉网

投诉行业
拼多多投诉
投诉品牌
美的洗碗机万向X6MAX
投诉地区
四川省资阳市
投诉人
周先生
投诉诉求
退还差价409元


投诉详情:
我 3 月在拼多多购买了百亿补贴的美的万向 x6max 洗碗机,才到货几天就发现价格降价了 409,于是找百亿补贴客服申请退差,客服告诉我不是店铺降价无法补差价,于是我又找拼多多官方客服进行补差,今天客服给我打电话说不支持退补差价,并且不告知原因,我问为什么不支持降价补差客服工号 62710 也不说,就一直重复不支持补差 订单页面那么大四个字降价补差,拼多多假装看不见,严重违反了宣传法。

处理结果回复:我司已电联用户沟通,用户表示投诉拼多多平台,无需我们协助处理。


投诉网回复:
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