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京东擅自限制客户使用账户内的优惠券并删除未过期的券涉嫌欺诈并侵权

京东擅自限制客户使用账户内的优惠券并删除未过期的券涉嫌欺诈并侵权 2017年5月17日中午我在京东领到一张99减99的优惠券该券显示5/19日到期在京东app购买食品可用。于是我就用了但发现京东结算时不给使用该券。给京东金融打电话投诉后客服表示会解决。但解决的结果却...

2017-05-22 16:09:24
京东擅自更改京东用户账户内的优惠券属性，导致优惠券无法使用

京东擅自更改京东用户账户内的优惠券属性，导致优惠券无法使用本人于2017年5月17号中午在京东商城领取一张满99-99优惠券（有效期到2017年5月19号）一张，随后在京东下单，按照提示操作，优惠券显示无法使用。当日下午16点查看99-99优惠券显示已经过期，该券上面显示有效...

2017-05-22 15:15:46
京东自营固特异雪地胎漏气不断，轮胎供应商霸王条款对消费者生命安全置

京东自营固特异雪地胎漏气不断，轮胎供应商霸王条款对消费者生命安全置若罔闻发动机号 PE10348845 车架号 LFPM4APP6G1A23501 订单号：22328249352 京东自营固特异雪地胎秋季预售活动。订单号：22328249352，9月份到货，11初下雪安装，上路两个轮胎漏气一快一慢，打气三次，...

2017-05-22 03:09:53
在京东商城购买美的空调，京东私自修改我的配送时间

首先感谢你们，至少还有你们能帮我们消费者一个处理问题的途径。谢谢！我投诉的内容如下：2017年5月19日13：38在京东商城购买美的空调，在下单的时候选择5月20日送达并且一直到支付没有提示或出现任何问题。但是京东在没有经过我的允许下，以预约未成功私自修改我的配送时...

2017-05-20 20:06:38
京东私自取消优惠券

京东金融优惠券满99减99京东食品类，怎么就给我私自取消了优惠券...

2017-05-18 13:54:31
京东强制过期99优惠券

本人于2017年5月17号中午12点07分在京东商城领取一张满99-99优惠券（有效期到2017年5月19号）一张，于当日12点30在京东下单，付款页面显示可以正常使用99-99优惠券，由于京东账户没有钱，本人去银行卡转钱到京东账户，于12点35再次付款，优惠券显示无法使用，在线咨询京东无...

2017-05-18 10:01:00
京东擅自修改配送时间，严重耽误消费者而不积极处理

首先感谢你们，至少还有你们能帮我们消费者一个处理问题的途径。谢谢！我投诉的内容如下：2017年5月15日15：38在京东商城购买书籍，页面显示为2017年5月16日送达。16：03订单下达后仍然为16日送达。但付款后几分钟，物流确变更为5月18日送达，期间京东一直没有和我沟通。本...

2017-05-16 20:16:32
在京东商城买的华谊餐桌椅，承诺的赠品不给，坏了的椅子腿不换

订单51532088915，在京东商城1999元买的华谊餐桌椅cr412，承诺的赠品不给，坏了的椅子腿不换...

2017-05-16 07:10:54
京东买假货金属变倍单筒高倍高清望远镜

在京东买的金属变倍单筒高倍高清望远镜红外微光夜视可伸缩单筒望远镜（带三角架），完全就是假货，生产厂家是假的，没有型号...

2017-05-14 02:16:57
京东购买的沃尔夫冈摄影包明显假货，卖家自己都承认却拒绝售后

京东购买的沃尔夫冈摄影包明显假货，卖家自己都承认却拒绝售后。卖假货的商家网站https://item.jd.com/10052605118.html...

2017-05-12 11:02:16
京东嘉兴特产专营店东西少发，客服牛气冲天一句话让我滚

京东订单号是54039037452，京东卖家东西少发五芳斋经典礼盒，客服牛气冲天一句话让我滚...

2017-05-15 12:19:52
京东卖家东西少发，客服牛气冲天一句话让我滚

订单号是54039037452，京东卖家东西少发，客服牛气冲天一句话让我滚...

2017-05-14 12:51:18
京东买的小米手机意外保险维修后把手机修坏

京东商城购买手机意外险第一次维修原厂屏幕被换被发现后答应换回但第二次安装屏幕造成手机边框损坏摄像头并有杂物京东推卸京东金融京东金融推卸第三方维修最终答复无能为力请明查...

2017-05-12 11:13:39
我在京东自营店买到假冒伪劣石玥珠宝黑曜石吊坠

贩卖假冒伪劣黑曜石。在京东自营店228元买的石玥珠宝黑曜石吊坠，冒充真品黑曜石其实就是假冒伪劣的玻璃制品，证书都是假的！骗子，中国这是这么了....

2017-05-04 19:49:14
在京东购买“李宁”牌足球为残次品

2016年11月份京东官网购买的李宁足球，用了第二次，就起包，爆裂了，仅仅一个人随便踢踢，并非比赛或者训练高强度使用。京东以过3个月质保期为由，拒绝售后服务。消费者我要求： 1、李宁公司、京东公司需为生产，销售如此伪劣的产品公开道歉（翻看评论后，很多人都和我一...

2017-05-03 09:17:56
投诉京东美的自营空调不制冷不退货不处理

订单号： 50761005116和 51412243273 ，购买四台。安装后两天就有一台不制冷，联系京东美的自营，叫我联系厂家。打电话联系厂家售后，售后说他现在不做美的做格力，不愿意上门。再次联系京东，京东通知售后上门检查。说人为问题，维修要330.压缩机铜管破裂。。。。。请问美...

2017-05-01 20:37:44
京东自营蔻驰专卖店假货

2017年2月12日在京东全球购购买的蔻驰54079DKC2J型号手提包，这款 COACH 包来自一家名为紮卡詩奢侈品海外购专营店的京东全球购店铺，当时，全球购 coach 好评榜前十中，这家店铺的商品占了七个。几款热销品的好评率都达到 90% 以上，只有几条差评投诉质量问题收到的产品...

2017-04-29 11:29:30
京东售卖有质量问题的希捷移动硬盘，售后处理不力

在京东购买的希捷移动硬盘，型号【希捷（seagate）Expansion 新睿翼2TB 2.5英寸 USB3.0 移动硬盘（STEA2000400）】，京东订单编号49629930087 ，没用几天就坏了，我自己用软件检测了一下，显示全部柱面损坏。 3月2日寄回京东，京东因为上面钥匙划痕而不给维修，我数据全部...

2017-04-27 11:59:06
超频3京东自营旗舰店以低价贩卖东海X6CPU散热器为名联手秋名山显卡团诈

网购多年花了几十万都没有被上当，但如今却是被骗几十块。本来几十块钱如果只是为了钱就懒得理了，最气愤的就是，秋名山的群，作宣传东海X6只要69元，然后让消费者有意的消费者，进入秋名山显卡团老司机微信的公众号，申请上车等待审核，作为自己是一名硬件爱好者，尽管+本...

2017-04-26 18:25:39
投诉京东手机购买还没有20天降价600元不保价

投诉京东手机购买还没有20天降价600元不保价，手机购买后降价600，3399购买的。订单号: 50840127872 ...

2017-04-25 17:34:23
京东销售国家禁止的日本核辐射地区产品卡乐比麦片

京东销售国家禁止的日本核辐射地区产品，却不按照国家法律规定给予客户赔偿，甚至到最后无人问津京东销售国家明令禁止的日本核辐射地区的卡乐比麦片，在315曝光后，商家还强言狡辩（本人京东购物订单号:46391345281）。根据消法148条，要求商家10倍赔偿被拒，希望消费者投...

2017-04-25 16:27:16
京东售后太差：京东上买富安娜及水星家纺空调被的问题

本人于4月20日一早上在京东网站上下单三次共消费2000多元，其中一单购买了共价值1000元的富安娜空调被6件及水星家纺4件，要求开具发票，由于京东系统自动将该订单分解成了两个，其中一个订单号为：53287964711，共871元，富安娜空调被6件及水星家纺3件，另一个订单为：53266...

2017-04-24 10:42:44
京东海外购买到三无产品加拿大蓝光老花镜（蓝光眼镜）

在京东海外购上购买了一副加拿大蓝光老花镜，订单号：51178714447。产品无说明书、无合格证、无任何包装，无一张纸片和标签，只有一个眼镜盒、一个眼镜、一块眼镜布（见照片）。戴上后眼睛极度不适应，出现红血丝，头晕。联系商家，问为什么没有说明书和合格证及包装，说不...

2017-04-22 11:30:21
京东-斐讯K2 1200M千兆双频无线路由器订单被取消，欺诈造成损失

本人于2017年4月12号在京东浪科数码专营店分别购买了两台【买就送399=0元购】斐讯K2 1200M智能双频无线路由器WIFI信号放大器无线穿墙王斐讯K2 1200M智能双频无线路由器，标价每台399元总计798元。订单号分别为51132813340，51143833685。本人分别用了两张199-100的东券和...

2017-04-22 14:06:38
速热奇热水器一年内胆就坏这种商品怎么能上架

在速热奇厨卫电器旗舰店买的 50升SRQ-919速热奇自营储水式多功率速热奇热水器，一年内胆就坏，这种商品怎么能上架...

2017-04-22 12:43:01
三斯折叠变速自行车出现售后问题，商家以骑行过不处理退换货售后问题

自行车出现售后问题，商家以骑行过不处理退换货售后问题，多次推脱责任不解决。客服没有告知变速自行车的意思，建议适合多大人适合什么类型骑行。自行车回来后脚蹬最大力度还是跑不了多远很慢很慢达到极限，前刹车片有问题，经专业修车师傅调后还是没变刹车一直卡轮胎无法...

2017-04-22 10:02:48
京东乐成国际专营店销售国家明令禁止的日本辐射区的食品

订单编号：46391345281 京东乐成国际专营店销售国家明令禁止日本辐射区的卡乐比麦片，在315曝光后商家还强言狡辩保证商品没问题，根据消法148条要求商家10倍赔偿被拒，希望工商局协助解决，谢谢！...

2017-04-21 21:39:10
京东自营无库存状态下在网上售卖商品导致买家迟迟不能收货

订单号：53088503366 京东自营无库存状态下在网上售卖商品导致买家迟迟不能收货...

2017-04-20 12:08:59
在京东超市买的天地精华矿泉水水质问题

2017年3月31日10.21分在京东商城京东超市购买两箱天地精华矿泉水 4月18日时，已饮用一箱半后发现剩余半箱水中有絮状杂质，有黑色颗粒状物质，期间身体不适，有发烧情况，还用该水加热服药，不知是否对身体造成危害？联系京东客服 0527-88105500 给的答复含糊其辞...

2017-04-18 14:50:55
京东自营家电奥玛冰箱付款后为什么不发货还私自修改订单

订单号： 51090323325 4月10日，在京东购买奥玛冰箱一台，通过砍价系统自动优惠活动获得优惠资格，当天付款购买，第二天京东打电话联系确认收货时间，两天后接到京东电话说操作人员操作失误导致价格错误，要求取消订单，没同意，第二天升级专员处理还是要求取消订单，还是没...

2017-04-16 14:57:46

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