投诉举报 / 网络购物 / 京东投诉_消费者投诉网

当前位置：主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 京东投诉 >

京东-商品实物与商家主页销售的该商品不同

京东购物平台旗下商家欺诈消费者 2018年10月24日我通过微信登陆京东平台并在该平台旗下的莆田市佑福缘贸易有限公司处购买了一串品名为：旺驰六瓣树祖典藏级高密高油姜黄皮小金刚菩提，在下单前该商家的客服向我提供了该商品的实物照片经与商家该商品主页图片及商品描述比对...

2018-11-03 22:52:50
京东商城APP-老管家-快递方式付款前和付款后不一样

京东商城APP，欺骗消费者，快递方式购买前面不一致，有截图...

2018-11-03 17:09:26
京东-能否尽快处理退换货呢

2999元买的苹果手机6sQ98;p，有问题，希望快点处理，退换货...

2018-11-03 17:01:16
京东大数据分析消费歧视，新老用户不公平对待，无法领取支付券

京东大数据分析消费歧视，新老用户不公平对待，无法领取支付券京东店大欺客，利用大数据网络分析对消费者差别对待，京东推出京东支付优惠券，就是领取后使用某某银行卡有很大的优惠。京东占据网络大数据时代的先天优势，利用大数据分析对个别消费者歧视，有人可以领取，而...

2018-11-03 14:27:38
京东全球购自营母婴馆购买花王尿不湿和拉拉裤两种产品出现质量问题

我在京东全球购自营母婴馆购买了两包分别不同的婴儿日本（进口）尿不湿和拉拉裤-日本进口花王妙而舒婴儿纸尿裤、学步拉拉裤，订单标号分别为：80490643283 、 80490643251. 还按国家规定给产品上了税，刚买来用了几片后娃屁股上出现小红疹，当时没太注意，继续用过本产品一...

2018-10-29 11:43:56
京东商家“英强科技专营店”欺骗消费者不发货

1199元买的AMD R5 2600X 1600 1600X搭B450/X470 主板CPU套装吃鸡游戏套装微星B450I GAMING PLUS AC R7 2700套装这套商品商家从2018年6月上架以来到我购买（2018年10月23日上午）一直都是这个价格，并且有300+的销量，但我购买之后商家说是价格标错了不给我发货，商家不诚...

2018-10-28 20:45:53
148元在京东能否买到阿迪达斯裤子？

订单号80542493751 148元在京东买的阿迪达斯牌裤子，在京东购买阿迪裤子被发二手...

2018-10-21 10:41:07
电脑卡顿蓝屏黑屏是什么质量问题？

订单号：49509252495 4499元买的神舟战神k660d-g6d1，电脑卡顿蓝屏黑屏，这电脑用了一个多月就蓝屏，明明是游戏本玩各类游戏都卡顿或者直接闪退，电脑神舟卡到黑屏，只能强制关机。维修后换了新硬盘后还是卡顿，电脑黑屏，无法操作只能强制关机...

2018-10-19 00:31:07
京东商城全球购防晒喷雾剂商品质量问题

京东商城全球购防晒喷雾剂为伪劣商品尊敬的管理人员，您好！本人于今年8月7日在京东全球购购买的防晒喷雾（商家名称为：雪精灵全球购专营店，订单号：78163703757）系伪劣商品。9月20日在首次使用时，发现喷出的液体颜色如蓝色油漆，涂后不能敷在皮肤上，液体结块并呈有很...

2018-10-10 14:23:46
【博朗剃须刀】质量问题不予退换

629元在京东买的德国博朗剃须刀，有质量问题不予退换...

2018-10-09 11:38:36
京东账号被盗刷该谁来负责？

京东账号被盗刷，京东置之不理事因：一、我是江西的一名京东用户，9月10日早上起来手机收到多条京东支付的验证码短信，立马打开京东商城发现密码被更改，我更改回来后看到20多条购物记录，因为第一次遇到这种情况很着急，立马打电话给京东客服，可笑的是说是要24小时回复...

2018-09-26 12:24:18
说好七天无理由退货的可收到货后为何又不给予退款？

京东众筹明确说明支持七天无理由退货，收到货后不给予退款订单号21078892458696 投诉内容：此产品购买时明确写明支持七天无理由退货，收到货后厂家不愿意退货。...

2018-09-12 18:52:59
退回了14个商品为何只退回一个商品的钱？

在赛邦办公用品专营店买的创易A4/B6风琴包学生多层文件夹票据收纳事务包办公据包迷你13层，收了退回14个同一样商品，只退回一个商品的钱...

2018-09-12 11:42:54
购买的机械键盘商品包装为开封状态是不是旧货？

购买机械键盘时商品包装为开封状态，我在京东商城自营店买的樱桃机械键盘，收到货后，包装盒为开封状态，为不合格产品，联系京东商城客服，第一回答是可以赔偿5000京豆，我没同意，第二次客服联系我，赔偿8000京豆，当我谈到退货后，对方称退货不予赔偿，特此维权！...

2018-09-12 09:56:22
有产品质量问题能否退货退款？

3199元买的A532;A532;酷乐视（COOLUX），有产品质量问题，...

2018-09-12 09:34:38
投诉京东销售的手机有卡机等无法正常使用问题不给予退货

2599元在京东上买的美图手机M8S，投诉京东销售的美图手机有卡机等无法正常使用问题不给予退货...

2018-08-29 18:59:30
京东虚假售后操作- 购买当天一小时后商品从279降到199

京东虚假售后操作。购买当天一小时后商品（佑天兰黄金果冻面膜）降价，从279降到199，当天联系客服，告知收到货物后退这部分差额，收到货物后，京东售后并无差额退款操作，虚假欺骗消费者。...

2018-08-29 11:19:34
京东售后服务差-保修期内应该免费保修

4424元在京东买的美度手表，保修期内有质量问题，京东售后服务差，保修期内应该免费保修...

2018-08-26 15:47:43
在京东利其尔官方旗舰店购买充气澡盆接缝处漏气是不是质量问题？

京东订单编号76065961790 在京东利其尔官方旗舰店购买充气澡盆（利其尔（Richell）充气型婴儿浴盆XL大号充气洗澡盆便携附打气泵绿色 XL号附打气泵）接缝处漏气，客服不予解决质量问题充气澡盆接缝处漏气，客服不予处理...

2018-08-21 20:37:15
平台曝光并威胁消费者

我四五六月份的白条逾期了七月份的时候还清了所有的京东客服给的明确回复八月份正常使用并不影响，但是接到一个短信（已上传文件一张短信图片）联系京东客服称弄错了。但是并未给明确答复。需要给一个解释，这是明摆着威胁，并把我本人信息暴露。随意接到这样的...

2018-08-24 17:03:33
曝光并威胁京东白条消费者

我四五六月份的白条逾期了七月份的时候还清了所有的京东客服给的明确回复八月份正常使用并不影响，但是接到一个短信（已上传文件一张短信图片）联系京东客服称弄错了。但是并未给明确答复。需要给一个解释，这是明摆着威胁，并把我本人信息暴露。随意接到这样的...

2018-08-24 17:03:31
京东今锦上大闸蟹——网页上写的是下单发礼卷是骗人的

购买页面存在欺骗消费者行为页面写的很清楚，下单发礼卷。而商家客服告诉我礼卷就是预售！这就是存在欺诈行为。你页面明明写的是91号预售，21号发货！你就寄个礼卷给我，没有实物。我申请退货还需要给你们手续费，哪有这个道理？我问客服手续费是什么？他说是运费？我820号...

2018-08-21 22:22:23
京东联想自营店——有优惠活动才去交定金买的结果结款时才说没有优惠活

京东联想自营店虚假宣传诱导并且对订单的评价不做审核订单号：78160894828 上周进行过投诉，到现在都没有收到京东的任何处理解决事情的电话（第3次来诉求）事情大致的经过是这样的，8月6号前看到京东联想自营商店的活动，预定200抵400，对应按钮名称为立即预定，8月7号下...

2018-08-21 14:43:39
在购物平台买手机维修谁负责？

京东订单号:73658463940 1、2018年3月28日在京东商城自营网购一台小米红米5a手机，已开发票。 2、.2018年8月3日手机出现充电故障，提出售后。 3.京东客服承诺京东售后返厂维修检测，小米厂商工程师检测维修，开具检测维修报告单据。后说是人为造成需要付款65元，拒绝后改成...

2018-08-08 20:41:43
京东上买的迪兰显卡半年维修了3次，要求更换新的

京东上买的迪兰显卡半年维修了3次，要求更换新的。 2018年3月6号买的迪兰显卡显卡维修过3次，第一次驱动打不上维修后可以使用同时发现性能下降30%左右，第2次要求回厂检测问题回来后说一切正常的，想想性能差一点就算了，用了一个月又出现显卡不认电脑死机现在又寄过去维...

2018-08-07 10:31:36
京东商城是否要整顿一下：你没有货为何挂上销售呢？是不是虚假销售呢？

京东商城配合第三方卖家虚假宣传，虚假销售我在京东第三方卖家那里买了三套书《中国百年文学经典图画书第四辑（全5册）》。卖家是虚假销售，无法发货。我付款之后，卖家显示正在发货，但是把书下架了。现在，我书没收到，货款也没收到。我说:你无法发货，就以卖家虚假销售...

2018-08-03 19:12:27
这名牌手表是假货吧？时间相差9个小时

京东订单号：64277879313 投诉京东天梭手表假货，时间相差9个小时，要求退货。当时购买的时候相差几分钟，他们都说是正常，现在越来越夸张，相差9个小时，我在香港专柜跟内地专柜都咨询过，都说误差只有几分钟最多，别说几小时了，我在服务卡显示：商家认证机械表每24小时+...

2018-07-11 15:43:14
东方双狮表是“日本原装进口”还是“日本原产机芯”？

916.2元在京东买的东方双狮表SER2700FW0K，怀疑售假、欺诈。因为买到的这只表是这样的： 1、圈挂在手表表带的条形码及外包装盒的条形码，扫描不出任何信息;实际外包装跟网上展示的外包装不一样，怀疑售假。 2、网上称日本原装进口，客服回答评论就是日本原产机芯，说明书和...

2018-07-06 10:23:05
消费者买的是老板电器天燃气灶京东却给送液化气灶送错货不肯更换

京东订单号72770362755. 本人在京东花了4179元买的是老板电器天燃气灶，他却给我送液化气灶。造成我新房无法申请开通天燃气。他们以查原因为借口一天推一天。前天我讲要投诉，今天答复，要我找客服找人免费改装成天燃气。本人认为他们过错造成我方不便，要求更换是合理要求...

2018-07-04 16:15:29
索尼京东旗舰店产品隐患不处理反复无常欺负人

相机包装不合格，产品有灰尘问题详情见照片附件产品名称：索尼7RM3微单机身购买时间：2018.06.18 订单编号：76452005394 实付金额：18969元我们知道，数码相机的电子零部件尺寸精细，电路板走线复杂，因此对运输包装的要求非常高，因为运输途中的颠簸、震动会导致相机内...

2018-07-03 13:45:43

我要投诉

我要举报