投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东索尼嘉诚相机旗舰店-索尼 |
投诉地区 |
河南省济源市 | 投诉人 |
孟女士 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
京东购物订单号：327521397850
京东索尼嘉诚相机旗舰店，买到之后拆封发现没有像宣传一样拍照清晰，需要退货。商家说已拆封不能退。但是商家发出的拍照图片和实际使用效果相差太多
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
