投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
速腾 |
投诉地区 |
投诉人 |
孟先生 | |
投诉诉求 |
一周内免费修好 |
投诉详情:
买车不到半个月车窗不能升降,去售后也解决不了,说是模板问题,需要换模板,现在已经一个半月了还没来模板,问销售人员不是疫情原因就是芯片没有,什么也不给解决,只会推卸责任
处理进程:已联系用户,4-5天处理好,用户认可投诉已解决
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!