投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众探岳 |
投诉地区 |
投诉人 |
曲先生 | |
投诉诉求 |
给予相应解决办法 彻底解决颗粒捕捉器堵塞问题 | ||
投诉详情：
22.7万买的一汽大众探岳330 30周年纪念款汽车，探岳330颗粒捕捉器堵塞 七月至今跑了3000公里 堵塞4次 。希望给予相应解决办法 彻底解决颗粒捕捉器堵塞问题。
投诉回复：针对此用户投诉，我们本部、区域及经销商正在积极按流程与客户沟通。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！