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郭先生 | |
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投诉详情:
一汽大众国五发动机尾气排放不达标,为达国六排放标准,加装颗粒捕捉器,油耗翻倍,启停失效,低速顿挫,发动机异响,厂家答复加98油,高速80滑行,堵了滑,滑再堵,车质网被大众充值,车主多方投诉无果,一汽大众尾气排放造假,国家监管部门无能不作为
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