投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众探岳 |
投诉地区 |
投诉人 |
马女士 | |
投诉诉求 |
退换车,赔偿 |
投诉详情:
买车开始,颗粒捕捉器堵塞频繁,到今天没有解决,车现在还处于堵塞状态,车子堵塞了让跑高速,滑行,还有就是车间再生,有存在安全隐患
处理结果:针对此用户投诉,我们本部、区域及经销商正在积极按流程与客户沟通。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!