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一汽-大众宁夏润众4s店这样的售车手段是不是欺骗消费?

2019-12-25消费者投诉网

投诉行业
一汽大众投诉
投诉品牌
一汽大众速腾-汽大众宁夏润众4s店
投诉地区
投诉人
张先生
投诉诉求
退还定金


投诉详情:
      一汽-大众宁夏润众4s店欺骗消费:本人于2019年参加一汽大众宁夏润众4s店汽车团购活动,活动中意向车型为速腾1.4T车型,于是缴纳了1000元定金,当时约定不购车定金可以退还。后和销售约定汽车制造时间为2019年9月份后生成的,于2019年10月25日去4s店提车,在车辆交付中发现,不能自行选车,并且指定车辆让我提车,车辆生产日期为19年5月生产,由于时间较远,拟提出更换车辆请求,4s店说只能这辆车,没有可更换车辆。按照之前的约定4s店应退押金,但4s店拒不执行。


投诉网回复:
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