投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
合肥名邦汽车有限公司 |
投诉地区 |
安徽省合肥市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
退还违规出售的880元玻璃险费用。 | ||
投诉详情：
4S店自己出售的玻璃保险
2023年5月1日，本人在安徽省合肥市瑶海区灵石路与天水路交叉路口合肥名邦吉利汽车有限公司购买了一辆2023年吉利星瑞轿车（车架号：L6T854Z7PD046278，发动机号：P5TA1302977）。随机购买了车辆保险，付了两笔款，一笔4608.17的中国平安保险费用，一笔880元的费用（未告知是什么费用，保险员只说是保险）， 2025年10月份，早汽车车友群里偶然看见有车友在聊合肥名邦汽车违规出售880元玻璃险的问题，才知道当时880元购买的是合肥名邦汽车有限公司自家出售的玻璃险，并于合肥名邦汽车有限公司的销售人员进行沟通，销售人员说我已经享受了当年（2023年）的玻璃保险服务，这笔款项不能退还。本人现在诉求是退还880元玻璃险费用。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
