投诉行业	其它汽车投诉	投诉品牌	淘宝-中冠新能源大宝马款四轮电动小汽车
投诉地区	福建省 -- 莆田市	投诉人	林先生
投诉诉求	尽快处理

投诉详情：
      淘宝网知法犯法售假卖假销售伪劣产品——中冠新能源大宝马款四轮电动小汽车，制定奖励不法奸商的潜规则。今年5月18日我在淘宝网买到了中冠大宝马款四轮电动小汽车（牌子是隆冠的，内部结构也和广告中冠图不一样），规格为300d08;150（实际是120cm，上当受骗）d08;155cm。车子刚刚寄到，车门付座位打不开，后备箱的门也打不开，我自己在卖家指导下修理了一天没有办法修好，第二天请个师傅才修好。
      没用几天加速器的部位又坏了，刹车踩重了一点，开始走走停停，没有走几步，就停下走不动了，请了另一个师傅大酷暑天气在大公路上赶修好。一次方向盘锁子坏了又由另外师傅换了个锁子。8月13日爬了一个小坡，开始也是速度变慢走走停停，没多远又停下不能走了。承诺终身保修，可是每次都打破电话都不接，联系不上。后来只有投诉淘宝才能联系得上。这次两个师傅没有修理好，最后检查出是控制器坏了，保修期内要换，一再反复的交待这次一定要寄给好的控制器 ，卖家满口答应，19号寄到了，安装好了，开了几十里又于28号控制器又坏了。现在车子成了一堆废铁堆在一边。短短的三个月时间，我总的行程才开了1300公里，关键要命的部位坏了五次。平时能行驶的时候也有时无缘无故停下来，接着又可以开。
     淘宝网这么危险的车子有什么人敢开吗？举报淘宝客服还千方百计地袒护不法奸商，制定折旧退货等等维护奖励不法奸商的潜规则，视而不见，听而不闻铁的事实证据，照片和他们自己的三方面谈话的录音。万分的刁难我已68岁的老人，叫我必须开具假货的证明，让我上天揽月下海捉鳖，根本开不到的证明！让我一位老人既当公安干警破案，又当检察官取证明，还当法官来审判。他们名为专门靠打假吃饭的人员等着坐收渔利！又是淘宝网打假的好名声！当你举报上当受骗的事实他们使出了贯用的卑痞手段一天换一个客服来花你的电话费给你磨牙，并且装聋作哑让你一遍一遍的复述事实！淘宝网在造就不法奸商的温床，締造不法奸商的快乐园，藏污纳垢，充当不法奸商的保护伞，致使整个网络市场假冒伪劣商品泛滥成灾！千方百计榨取消费者血汗钱，来养肥养胖这些违法犯罪的奸商小人！罪魁祸首，欺人太甚！
     期盼国家司法执法机关秉公执法，依法查处不法奸商，还我已经付出的购车费和修理费，补偿误工误时，精神方面的损失！

投诉网回复：
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