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智跑保修期内拉缸!厂家拒赔!

2017-04-27消费者投诉网

投诉行业
东风悦达起亚投诉
投诉品牌
东风悦达起亚智跑
投诉地区
宁夏回族自治区 -- 银川市
投诉人
石先生
投诉诉求
索赔 更换零部件


投诉详情:

        本人2013年7月购买东风悦达起亚智跑2.0L  GLS版家用轿车一辆,使用期间一直按使用说明在宁夏东风悦达起亚4S店正规保养,至2017年3月发现发动机噪音巨大,当即联系宁夏东风悦达起亚4S,随后经4S店内窥镜检查确定4个缸体全部拉缸。 
      这是明显的质量问题! 4s店多次申报保修,厂商多次以积碳等理由拒绝保修。这明显违反了国家颁布的 智跑整车质保三年或5万公里,发动机变速箱五年或10万公里的法律法规,严重无视国家法律法规,践踏消费者权益!
     现车已在4S店停放快一个月,严重影响了我的工作和生活。身边已出现多起车友智跑拉缸现象.
       望中国消费者投诉网维护国家法律法规的尊严,保护消费者权益!督促厂家尽快处理好此事。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!