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恒信东顺汽车销售服务有限公司保养套餐到期未提醒客户

2022-04-16消费者投诉网

投诉行业
东风日产投诉
投诉品牌
汽车保养套餐
投诉地区
贵州省 -- 黔西南布依族苗族自治州
投诉人
王先生
投诉诉求
按套餐保养或直接赔偿损失


投诉详情:
恒信东顺汽车销售服务有限公司,保养套餐到期未提醒客户,今天打电话去保养说是套餐已过期,2021年9-10月份左右,打过电话说还有两次保养,后去保养了一次(车型不对,直接带走机油,未说明保养套餐过期),过了几天本人主动联系说开车去保养,工作人员说要间隔一个月才可以(并未说明保养套餐到期),今天打电话说已过期。


投诉网回复:
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