投诉行业 |
长安福特投诉 | 投诉品牌 |
长安福特 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
更换后轮两条轮胎 |
投诉详情:
本人于2013年6月购买一辆长安福特翼虎1.6T风尚汽车一辆,自购买至今先后出现车灯不亮故障、雨刷电机异响故障、碳罐故障、旁通阀故障(两次至今尚未解决)、轮胎起皮(尚未解决)。2015年4月在当地4S店反映轮胎起皮,被告知正常。后经沟通给换了两个前轮,说后轮起皮达不到更换程度,让过段时间再换。
轮胎噪声越来越严重,9月份再次到4S店提出更换后轮,却被告知非质量问题引起的起皮,不予更换,还说能给你换两条已经很不错了。同辆车同批次同路况为什么前轮是质量问题,后轮却为何不是?面对此种状况,作为消费者始终是弱者。无奈之下现求助贵网,恳请给予公正解决。致谢!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!