投诉行业 |
长安福特投诉 | 投诉品牌 |
福特 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭先生 | |
投诉诉求 |
检修巡航键,更换折叠钥匙、维修车窗玻璃异响 |
投诉详情:
于本月去重庆南坪安福4S检查巡航时有失灵的问题,由于故障时有出现,故已录像。但是,到达4S店后,工作人员已目前无问题不能检测为由拒绝检查,且十分用力的锤击方向盘以示没问题(难道检查都这样???强烈不满),且当时反应折叠钥匙有时无法打开,工作人员告知我需两把钥匙同时带来,但于上周六去更换的时候又已周末不能编程为由拒绝,质量差,服务差,表示对此4S店十分不满,想请贵平台联系厂家约定时间去汽博中心安博4S店检查维修。(巡航失灵的问题,车窗玻璃异响以及更换折叠钥匙)
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!